□　史风琴　丁力辛

2019年8月，最高人民法院发布《关于建设一站式多元解纷机制 一站式诉讼服务中心的意见》，提出了建设两个“一站式”的目标。全省各级法院立足服务大局，勇于创新，探索建立互联网+诉非衔接平台，推出“一乡镇一法庭”，实行“登字号”制度。三项具有浓厚改革特色的举措推动两个“一站式”在河北法院落地落实，被称为“三招鲜”。

建立互联网+诉非衔接平台，把纠纷化解在“线上”

运用信息技术整合资源，把矛盾纠纷化解在“线上”，让民间纠纷解决更便捷、更高效，是全省法院的主攻方向之一。

近些年，全省法院普遍建立了“互联网+诉非衔接平台”，开发了云调解服务平台V3.1管理系统和人民法庭专用办公办案软件等，在法院、调解机构、当事人等之间建立了多元解纷新模式。

早在2015年7月，邢台法院以多元化纠纷解决机制改革为契机，联合研发了诉非衔接网络平台系统，当事人通过电脑网页、手机APP，及时查看案件调解进度。

有了“硬件”支撑，邢台市中级人民法院紧锣密鼓扩展“一纵三横”调解网络，纵向形成了市中院、基层法院、人民法庭梯形平台；横向形成了市中院与市直综治单位对接，基层法院与县直综治部门对接，人民法庭与乡镇国土所、派出所、司法所等对接的格局。

针对类型化、专业化纠纷日益增多的趋势，邢台中院与保险、物业、道路等社会团体、行业协会、企事业单位等达成诉调对接协议，律师、保险、物业、医疗、交通等行业领域建起专业调解组织。这些专业化调解组织均实现了矛盾纠纷处置网上咨询、委派委托和远程调解。“线上调解”和“线下调解”相结合，形成了便捷、高效的矛盾纠纷化解模式。

自“互联网+诉非衔接平台”建立以来，邢台市两级法院诉前委派乡镇、行业调解组织调解案件36136件，其中，达成调解协议12421件、司法确认案件2254件、息诉6236件。

推出“一乡镇一法庭”，把纠纷化解在基层

“一乡镇一法庭”，是我省法院推出的一项重要改革。

“一乡镇一法庭”履行司法调解、指导调解、司法确认和参与基层社会治理等职责，（下转第2版）