□　本报记者　张兰华

通讯员　陈瑞璇

疏堵保畅是交警的职责，为民服务是不变的承诺。连日来，衡水交警克服天气因素坚守岗位，急群众之所急，以耐心、细致的服务赢得了群众的赞誉。

送迷路老人回家

2019年12月22日上午11时许，衡水市公安交警支队直属一大队执勤交警正在路面执勤，一热心群众找到他们，称榕花街和平路口西北角花池边上有一位70多岁的老人迷路了，找不到家人。了解情况后，执勤交警立即过去询问情况。执勤交警一边安抚老人的情绪，一边询问老人的家庭住址，但是老人说不清楚。面对这种情况，执勤交警用聊天的方式耐心地引导老人，得知老人住在某商贸广场附近。随后，交警驾驶警车将老人送到该地，经向路人打听，终于将老人安全送到家中。

民警提示：家中有年事已高，特别是记忆力不太好的老人，家属要多加注意。可以制作一张联络卡让老人随身携带，以便发现的人能更好地帮助老人联系家人。如遇紧急情况，应向警察求助。

为病患开辟“绿色通道”

2019年12月19日，一名群众因突发疾病导致昏迷，急需赶往医院救治，因沿途车辆较多，衡水辖区部分路段公路施工，很可能在路上耽误时间。患者家属心急如焚之下，向交警求助。市公安交警支队冀州大队立即赶往求助地与车辆会合，一路警笛长鸣，以最快速度顺利将急救病人护送到目的医院，并协助家属将患者送进急诊室。因救助及时，目前患者已脱离生命危险。

拾金不昧为快递挽损

2019年12月17日晚8时许，市公安交警支队直属一大队邓庄中队民警巡逻至106国道衡德路交叉口南向北50米处时，发现路中央有一个大的包裹，包裹已经破损，可以隐约看到里面有许多小盒子。看此情况，民警立即上前将包裹妥善保存。为找到失主，民警通过查看包裹信息，发现包裹里面是某快递公司的快件，约有20件。随后，民警从网上查询到该公司总部电话，并通过公司总部联系到衡水快递公司代办点。

2019年12月18日上午，快递公司负责人到邓庄中队取回丢失的快件，并对执勤交警连连道谢。次日上午，快递公司负责人手持一面写有“拾金不昧 弘扬正气”的锦旗送到执勤交警手中，再次向热心的交警表示感谢。

完璧归赵受赞誉

2019年12月23日，一位群众辗转找到市公安交警支队直属二大队大队长赵建明，表达了自己对二大队车管窗口人员的感谢。

原来，当天下午，这名群众到大队车管窗口咨询车辆免检相关问题，在听取了车管工作人员耐心细致的解释后，遂离开车管所，但将手机遗忘在柜台上。很快，便被办理业务的工作人员发现。因为手机屏幕被锁，无法联系失主，在仔细询问大厅群众无果的情况下，工作人员便将手机放到自己办理业务的柜台里，一边等待失主主动联系，一边办理业务。

20分钟后，失主使用家人号码打过来询问手机去向，工作人员在电话里告知手机被妥善保管后，失主悬着的心才落了下来，并于当日下午将手机取回。