“警察叔叔，求求您快救救我吧！”近日，涉县公安局指挥中心报警电话骤然响起，接警员马任飞从话筒的另一端听到了一阵阵稚嫩的求救声。接警员经过10分钟专业、暖心的心理疏导，同时按操作流程指令多警种密切协作，成功解救了这名在家中遇险被困的10岁男孩。

通过耐心细致的电话连线，接警员了解到，被困男孩父母不在家中，只有一个更小的妹妹，自己去取衣柜内的东西过程中，不慎被困在衣柜与墙壁的狭窄缝隙中，情况紧急。

在与男孩保持通话的过程中，接警员迅速向值班领导汇报，并立即对报警电话的具体位置进行精确定位，同时按操作流程迅速向辖区井店派出所和消防应急救援部门下达指令，以最快的速度展开救援。通过近10分钟的生命连线，接警员耐心安抚被困男孩，引导其妹妹设置明显标志迎接救援人员到来。救援人员与赶到现场的男孩亲属共同配合，成功解救出被困男孩。

刘俊冈　王桂英