石家庄市藁城区在推进基层社会治理体系和治理能力现代化实践中，积极探索网格化结构体系、运行机制、服务保障及网格化与网格事务深度融合，有力推动乡村振兴和基层治理工作走深走实。

优化网格体系设置，筑牢社会治理工作基础。藁城区坚持实际管用原则，细化网格、完善结构，实现区域网格全覆盖、社情全掌握、矛盾全化解、服务全方位。组织体系网格化。他们以区、镇网格化管理平台为指挥调度中心，以村（社区）“5+N”网格团队为工作堡垒，以基础（片）网格员、信息（组）网格员为工作主力，构建区、镇、村、片、组五级网格服务管理体系。以村（社区）党组织为核心，实现网格工作党建引领全覆盖。网格触角精细化。通过957个基础（片）网格下延一级，搭建5580个20至50户的信息（组）网格，形成常态化网格“生活圈”，对网格各类动态信息做到“微动即知”“可视可听”，实现网格体系与网格事务深度融合。今年以来，通过网格排查化解矛盾纠纷1978件，发现和预警环境、水利、城管、食药等问题137件并全部解决。事务流转信息化。采取“双渠道”网格信息传输模式，以网格微信矩阵互动网格即时信息，按照“有组织就有群、有网格就有群”的原则，建立区、镇、村、片、组网格微信工作群，形成网格工作微信矩阵，高效传输和互动网格即时信息，每天流转信息5000条以上。以网格化服务管理平台流转网格问题和事件，形成网格问题事件程序工作链，每天筛查流转处置案事件200余件，网格问题事件处置全程监管。

健全网格运行机制，建立系统联动工作体系。藁城区通过网格任务接力、问题联动处置、事件闭环流转，搭建系统化网格工作链。接力式网格分工责任化。围绕一网多能，将网格325项信息清单内容，划分为基础类、隐患类、动态类、专项类四个性质类别和A、B、C、D四个时限类别，网格管理团队和片、组网格员接力采集，各负其责分工协作。联动式事件处置规范化。按照11项网格工作制度，对网格问题事件按五级网格构架层级处置，一般问题事件自下而上报处，疑难问题事件自上而下流转，规范对接配合，避免空档空转。闭环式网格运行系统化。将网格员、网格管理团队、区（镇）网管中心、网格化成员工作，作为网格化管理四个子系统闭环管理，区网格化服务管理中心将四个子系统按七步工作流程，模块化联结，形成闭环工作链，构建立体化管理体系。

加强网格经费保障，激发基层组织工作活力。藁城区坚持多方统筹、全面保障、科学管理、质效考评原则，全面保障网格化工作经费。专项经费确保信息畅通。设立网格工作质效专项奖补经费，对优秀网格工作人员进行奖补，有效激发农村、社区网格化管理的工作活力和内生动力，真正让网格化服务管理体系为社会治理各项工作发挥重要的基础兜底作用。

鲍娜军