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“为百姓做点实事,是咱警察的价值所在”

    (上接第1版)

    第一个开通“实名微博”,“叨叨警”成了一张贴心的为民服务名片。

    2010年7月,吕建江开通河北第一个民警实名微博——“@片警吕建江”,上网讲述他个人和警务站工作,拉近了警民距离,得到市民和媒体的认可。2013年5月4日晚,一辆广平来的救护车发微博求助,病人因急病需转诊省四院。吕建江立即联系河北交通台,由民警驾警车开道,5分钟时间,救护车从南二环就开到了省四院。

    2014年12月10日20时许,山西太原一名女孩的微博牵动了他的心。他发现女孩有自杀倾向,然后在微博上不停通过交流开导女孩。4个小时不懈努力后,女孩终于打消了自杀念头。

    2016年8月7日,吕建江发出一则呼吁关爱环卫工人的微博,24小时阅读量达1432万人(次),4000多网友转发,近3万人点赞。感动于他无私敬业的精神,网友、媒体尊其为“叨叨哥”“网上雷锋”“不下班的民警”。

    第一个设置“失物招领网”,用热心传递正能量。

    警务站经常会有好心群众上缴捡到的物品。有些东西找不到主人,也很令人挠头。2012年2月,吕建江创建公益性“石家庄失物招领网”。截至2017年9月,网站已为全国各地的失主找回证件1000多个、手机100余部,现金以及有价证券近412万元,最快的发布信息仅2分钟就找到了失主。

    第一个“代码移车”,和谐了群众关系。

    猛增的私家车,使省城街头停车、堵道成为社会关注的问题。吕建江先后设计、发放了一、二、三代挪车卡2万多张,方便群众的同时,也和谐了群众关系。

    第一个“微信公众号”,延伸了服务群众的“手”和“脚”。

    2013年,吕建江注册开通了他的个人微信公众号——“片警吕建江”。业余时间,他将搜集整理的户籍、出入境、驾管、失物招领等常用便民信息,在公众号上发布出来。2015年,“片警吕建江”升级更名为“石门叨叨警”,增加了信息挪车和聊天机器人板块。聊天机器人“小吕叨叨”24小时自动回复市民需要,遇上不能自动回复的,他就亲自一一回复。

    首创“黄手环”,帮助“失智”老人踏上回家路。

    “黄手环”是一种黄色软塑料的手环,上面有联系电话和代码,可注明佩戴者的姓名以及血型,以备紧急情况下救急使用。2017年4月,他将老人的信息生成二维码,发放了2000多份“黄手环”。通过扫描二维码,在“授权医生可看”“授权民警可看”的提示下,可以查询老人的家庭住址、家属姓名等个人信息,帮助老人回家。

    “老吕虽然走了,但老吕的精神永存。我们为人民服务的初心永远不变。”王永辉说。一年多的时间,警务站接处警3500余起,抓获违法犯罪嫌疑人30余名,化解矛盾纠纷1100余起,救助服务群众1000多起,先后被石家庄市公安局评为全市优秀公安基层单位、十佳综合警务服务站,2019年4月被省委、省政府表彰为“全省先进集体”。

    如今的吕建江综合警务服务站,人员精干、设备精良,群众欣喜地看到:

    “吕建江”,已经从一个人,成长为一个为民服务顶呱呱的闪亮品牌;

    “吕建江”,已经从个人精神,上升为整个团队的优秀传承;

    “吕建江”,已经从单一岗位的为民服务,扩展到全方位警务工作的大提升;

    ……

    巡好逻、处好警、管好事,带着对群众的深厚感情,大批“吕建江”们在为民服务、科技强警的道路上,越走越亮堂、越走越宽广……

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