本报讯 (记者 刘小林)“办事快捷高效,服务真诚贴心。”近日,河北德公律师事务所把锦旗送给了省司法厅驻省政务服务中心工作组。
送锦旗的缘由,还得从2019年12月9日河北德公律师事务所到省政务服务中心申请律师事务所变更合伙协议、章程审核说起。接到申请后,省司法厅工作组随即开始审核相关材料,12月17日就完成了审批。这只是省司法厅扎实做好政务服务工作的一个缩影。
按照河北省深化“放管服”改革要求,省司法厅派驻工作组进驻省政务服务中心。自2019年7月16日省政务服务中心启动运行以来,省司法厅工作组紧紧围绕“依法行政、公开公正、便民高效”的目标,以人民为中心、以利民为导向,坚持高标准筹备、高效率运行、高质量办件,行政审批工作取得显著成效。截至2019年12月31日,共受理律师、司法鉴定等行政审批事项490余件,全部按时办结。
为做好行政审批工作,省司法厅工作组集中精力,加班加点,保质保量地完成了19个主项、42个子项的审批流程、审批要点、服务指南以及“三级四同”事项库信息的修改完善任务,实现了行政审批事项统一办理。同时,他们通过与相关技术公司反复沟通协调,逐一解决了流程打通、密钥制作、电子签章、文书生成、数据互通等关键问题,为行政审批工作顺利运行打下了坚实的基础。
工作中,他们牢记“以人民为中心”的发展思想,着眼“便民、高效、廉洁、规范”的目标,严格落实首问负责、微笑解答、代办帮办、限时快办等工作制度,全面压减行政许可事项申请材料、压缩审批事项承诺时限,并率先探索部分事项资料寄递、线上办理的工作模式,为民服务质量得到全面提升。自工作组进驻以来,共解答群众各项业务咨询1000余人次,承诺事项全部在承诺期限内提前办结,得到了群众普遍好评和赞誉。


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