河北法制报讯　（记者　刘彬　通讯员　白秋媚）1月25日，保定市政府启动重大突发公共卫生事件一级响应。为避免人群聚集形成的防控风险，保定市公安局交通警察支队按照上级的有关要求，发布公告全面暂停了车驾管现场办理的业务，重点推行通过互联网交通管理综合服务平台办理各项交管业务。

1月25日至2月6日，该市互联网服务平台实人认证面签新增用户18300人，人工办理业务共计7016笔，其中补换领牌证298笔、补换领驾驶证436笔、申领免检标志5232笔、回复各类意见反馈820笔、审核用户申诉管理230条；通过互联网系统自动办理业务共计99986笔，其中违法处理41400笔、罚款缴纳46803笔、变更联系方式11783笔。

为了保障群众能够及时办理相关业务，该市车管所网办中心全员在岗，正常受理群众通过互联网提交的各类业务申请，保证群众所需的牌证寄送到家。

群众可在家中通过登录互联网交通管理综合服务平台http://he.122.gov.cn/或手机下载“交管12123”APP，实人认证后，办理交通违法处理、补换牌照、补换领驾驶证、补换领行驶证、免检车申领检验标志、满分学习和审验教育网上预约及学习等业务。如遇特殊情况，可拨打0312-12123咨询。