河北法制报讯 （李海潮）新冠肺炎疫情发生以来，廊坊市广阳区解放道街道吉兴社区人民调解委员会充分发挥人民调解组织、人民调解员的“第一道防线”作用，宣传防控知识，推行“三个一”工作法，助力打赢疫情防控阻击战。

吉兴社区调委会推行的“三个一”工作法主要内容是：“一米”法，入户排查佩戴口罩，与居民群众均保持一米外的距离；“一站”法，针对辖区内居家隔离的返廊人员，提供一站式服务，利用微信群联系，每天下午3点由社区网格员帮助采买生活必需品，送到居民家门口；“一团”法，将社区调解员、志愿者、辖区党员等各类不同人员抱成一团，均匀分组，明确防控区域，落实工作责任。根据党员调解员、医疗调解员、网格调解员等各自特长实行分包，了解居民身体情况、居民需求和思想动态。

同时，吉兴社区调委会针对疫情防控工作特点，组建起12个疫情防控微信群，每个群配备2名调解员，及时掌握矛盾纠纷线索。群内调解员采取规劝、说服、引导等方式化解一般性、苗头性纠纷；对难以调处的重大复杂纠纷及时报告有关部门，防止矛盾纠纷激化升级、演变为社会风险。调解员每天在群内定时发送防疫公告、防疫手册、举报电话及网络安全宣讲，教育引导广大居民群众正确认识新冠肺炎疫情，坚决抵制谣言散布，做到重科学、强防护、听官宣、不传谣、不恐慌，共同维护社会公共秩序。