河北法制报讯 (记者 张世杰 通讯员 郭俊岭)“要注意多喝水,休息时按照我刚才教你的方法来做,可以助眠……”2月19日上午,石家庄市裕华东警务站疫情防控点,两名穿着白大褂的民警正在和一身防护服的执勤民警交谈着。这些“白大褂”民警是石家庄市公安局交通管理局战时政治思想工作服务队的成员,连日来,战时政治思想工作服务队成员遍访一线交警,为他们送上了别样的呵护。
新冠肺炎疫情发生以来,石家庄市交管局全员停休,上岗执勤。为进一步做好从优待警工作,努力为一线执勤民警、辅警消除负面情绪,减少心理不适,舒缓紧张压力,进一步激发斗志,鼓舞士气。自2月1日开始,石家庄市交管局党委全面启动战时思想政治工作,认真谋划,在全局选调了由两名二级心理咨询师、两名三级心理咨询师为成员的战时政治思想工作服务队。战时政治思想工作服务队组建后,以石家庄环城13个警务站、市区交警大队16个疫情防控点为重点,赴疫情防控一线开展战时心理咨询辅导和健康防护知识讲座。
为了更好服务一线执勤交警,服务队成员以公安部《疫情期间民警、辅警身心防护手册》等资料为依据,分头撰写简明扼要、易学易懂的身心防护手册,随身携带分发到一线疫情防控站点。服务队成员还公开了个人手机号、办公电话,24小时提供心理健康咨询,服务广大民警、辅警及家庭成员,及时疏导他们因疫情产生的不良情绪。工作中,服务队成员发现防控一线民警、辅警心理压力大,不同程度存在睡眠状况不良、感受力迟钝麻木等问题。服务队成员通过情绪管理、快乐冥想、心理催眠、行为解读等方式为民警、辅警进行了现场干预,同时与省市心理专家沟通、交流,对民警提出的问题进行详细讲解,让民警消除疑虑,信心满满投入工作。
服务队成员罗艳平以2003年“非典”期间,自己在部队医院发热门诊工作的亲身经历,手把手向广大一线民警示范如何戴口罩、酒精消毒、规范洗手,以及保持安全距离、工作场所通风、紫外灯光杀菌等防护知识。这些实用知识,让全力抗“疫”的一线民警、辅警身上多了件“防护服”。
截至2月19日,服务队已为310人开展了心理健康服务,解答各类问题210多个,进行现场心理干预29次,取得了良好的效果,受到疫情防控一线民警、辅警的普遍欢迎。