在疫情防控阻击战中,中国人寿全面升级八项理赔服务举措,切实助力客户抗“疫”。
对廊坊市确诊的30名新冠肺炎患者,中国人寿廊坊分公司积极行动,与市相关部门积极沟通,确认患者信息,主动寻找排查出险客户。经逐一排查,最终发现有一名确诊患者为沧州国寿承保的有效客户。廊坊国寿与沧州国寿密切联动,主动联系客户,落实各项服务举措,进行线上理赔,仅用1小时23分钟就实现了理赔保险金到账,顺利完成了新冠肺炎客户的保险赔付。
焦文杰 王桂英

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