新冠肺炎疫情发生后，国网曲阳县供电公司郎家庄供电所全体业务受理员义无反顾地坚守在窗口一线，为用户提供各项优质服务。

该所专门制定最小化运作方案及应急预案，保证营业厅每天至少一人值班，可以办理全部业务，同时全面做好防护和消毒工作；加强线上办理业务宣传，引导用户足不出户线上申请办电；针对非卡表办理缴费业务用户，一对一指导客户在线上缴费，实现24小时在线服务。

习江博　席娟