（上接第1版）驻诉服中心律师调解室等相应平台进行专业调解，调解人员综合运用法律、心理、习俗等开展调解，对调解成功的及时进行司法确认。下花园区法院出台《诉调对接流程管理规定》《诉前化解及速裁操作规程》，明确对20余类民事矛盾纠纷引导立案群众先行调解，通过“诉前调解+司法确认”的模式及时化解矛盾纠纷，一季度案件调撤率实现100%。

在疫情防控的特殊时期，张家口市法院积极发挥“互联网+审判调解”新模式，推进在线立案、在线庭审、在线调解，引导当事人通过网络平台开展诉讼活动。中院民三庭采取电话调解、远程调解等手段，成功调解15起买卖合同纠纷系列案件。一季度全市法院网上开庭542件，网上调解1560件。