□ 河北法制报记者 韩志强
“王勇,2009年因社区警务工作突出,被评为河北省优秀社区民警,2016年8月,辖区某新建小区生活电缆被盗400余米,他与战友排查走访,破获盗窃电缆案件8起,涉案价值13万余元;董志英,联盟路派出所户籍民警,她耐心细致地接待每一位群众,以饱满的热情和优质的服务为居民排忧解难,受到群众一致好评,户籍室也连续多年被评为优秀窗口单位……”在保定市公安局莲池区分局联盟路派出所,顺楼梯而上,洁白的墙壁上,一帧帧设计精美、图文并茂的“荣誉之路”格外引人注目。“所里每一名民警的荣誉与事迹都激励着全所民警不断努力,我们通过丰富的警营文化,让民警有强烈的认同感和归属感。”所长李志东介绍。
近年来,联盟路派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标,探索推出了民调“1+3”模式、微信联防等创新举措,被公安部评为“一级派出所”,2010年至2017年,该所成为全国唯一一家连续8年四次被评为“全国公安机关执法示范单位”的公安派出所,先后获得“全国先进基层党组织”“全省优秀基层党组织”“河北省优秀基层单位”“全省治安案件查处先进单位”等荣誉称号。2019年,该所被命名为全国首批“枫桥式公安派出所”。
案结事了,辖区连续五年无民转刑案件
去年1月,辖区机床厂宿舍区居民张某与王某因为琐事引发打架,张某住院一个多月,医药费花了近15000元,王某检查费花了2000多元。“必须把他们之间的‘疙瘩’给解开,否则楼上楼下住着,还不知出什么大事。”副所长王鹏飞找双方调解,他们一个要让对方报销全部医药费,一个说是正当防卫,一分钱不出。双方预期相差太大,王鹏飞找到社区居委会书记帮忙,将双方约到派出所调解室,讲法律、讲人情,几番工作,最终张某要求对方赔13000元,而王某只肯出12500元,调解再次陷入僵持。不能功亏一篑!于是,王鹏飞自己掏出500元钱私下给了张某。后来双方知道了这件事,都争着要还给王鹏飞钱,并对自己的行为进行了反思,互相原谅了对方。
“处理问题最核心的是换位思考,站在群众的立场上考虑,事情就好解决了,工作也就好做了。”对于所里的警务活动,李志东要求民警换位思考,把群众当家人,把群众的事当成自己的事来做。
近年来,联盟路派出所在矛盾纠纷化解方面探索建立了民调“1+3”工作模式,由退休干部、治保干部、社区德高望重人员三支队伍组成义务民调组织,与社区民警结对,形成多元化解工作格局。对于辖区发生的小矛盾小纠纷,由义务民调员上门协调解决,对于比较疑难复杂的问题,则约当事双方到派出所解决。派出所专门设立了温馨调解室,环境布置营造“家”的氛围,室内配有电视机,制作了法治宣传片。调解前,民警让双方当事人先观看宣传片中的案例,引发共鸣,再开展调解,起到事半功倍的效果。“1+3”工作模式真正实现了民间纠纷民警主导、社区调解,小事不出社区,大事不出辖区。到目前,该所辖区已连续5年未发生民转刑案件。
微信联防,实现网上网下同步巡控
“老李经常在微信群里发布防盗、消防、网络电信诈骗预防等信息,我们会做好带动宣传、解释配合工作,楼院长都是治安员,小区里有个大事小情,我们也会及时跟老李通报。”80岁的张文湘老人退休后一直在居住的红阳生活小区担任楼长,她说的“老李”正是联盟路派出所社区民警李忠其。58岁的老李也是微信高手,预警微信群、医学部学生工作联盟、红阳法律援助群……他每天都要密切关注手机上七八个微信群中的动态,通过“微信联防”发布预警信息、收集社情民意、提供咨询服务。
联盟路派出所辖区属城乡接合部,有8个社区63个居民小区及1个城中村,社会治安状况复杂。近年来,该所全面推动公安工作信息化与社会治安管理深度融合,(下转第6版)


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