（上接第5版）推行“互联网+社区”，建立了“微信联防”机制，根据不同群体、不同组织，建立微信群，每个微信群都是一个虚拟社区，由社区民警负责群管理，把在职和退休民警、治安积极分子、街道干部吸收入群，通过“微信联防”发布预警信息、收集社情动态、提供咨询服务，实现网上网下同步巡控。到目前，该所社区民警已建立微信联防群65个，涵盖5000余人。通过“微信联防”搜集有价值信息20余条，抓获各类犯罪嫌疑人10余名。

2017年，联盟路派出所在分局率先开通微信公众号，坚持每天推送信息，传播新闻报道、大政方针、典型案例、防范宝典等内容，将法治宣传教育延伸到辖区居民，提高了广大群众防范意识。他们还依托社会视频资源，形成了视频监控点位立体化全覆盖。去年以来，联盟路派出所辖区半数以上生活小区实现零发案。

暖心服务，不让群众多跑一米冤枉路

换位才能服务到位。正是基于这一工作理念，联盟路派出所在综合办证窗口推出了微笑服务有耐心、网上服务省民心、上门服务献爱心的“三心”服务。

走进位于派出所一楼的综合办证服务室，民警和户协员警容严整、笑脸相迎，院内自助服务站里摆放着河北交管自助终端、二代身份证自助申请受理终端等设备，派出所集中了户籍、居住证、出入境、交管查询等多项业务。“我们实现了一室多证办理，让办事群众只进一扇门、只找一个人，人人有接待、事事有着落。”李志东介绍。

为了让数据多跑路，让群众少跑腿，该所在窗口单位推出了“微信预约”服务，户籍民警、户协员全部加入“居民微信群”，居民遇有户籍管理问题，可通过微信直接线上咨询、预约办理业务，还可以借助微信提交相关手续预审核，审核通过后再前往派出所一次性办理，不让群众多跑一米冤枉路。

针对行动不便群众办理户口、身份证等业务，联盟路派出所开通了上门服务“绿色通道”。去年以来，该所共为群众上门办好事100余次，群众满意率同比上升10%。