（上接第5版）

分调裁审 矛盾纠纷“高速化解”

以“分”优化司法资源配置，搭建诉非分流、调解分流、繁简分流三层分流体系；以“调”化解矛盾纠纷，调解贯穿诉讼全程，发挥非对抗解纷优势；以“裁审”凸显审判效率，强化速裁快审快执，打造一站式快速解纷机制。分调裁审，就是用简易的司法途径快速解纷，解除当事人诉累，保护当事人的合法权益。我省法院普遍开展案件繁简分流，诉讼服务中心设立程序分流员负责调裁分流和繁简分流，配备速裁法官或团队，从简从快审理简单案件，节约更多审判力量精审复杂案件。

承德县的毛某借给柴某3.6万元，毛某多次催要无果，诉至承德县人民法院。承德县法院启用“多元调解+速裁”机制，用2个小时为毛某讨回了公道，柴某当场给付欠款。

边某、常某等11名农民工为韩某提供劳务，被拖欠工资共16万余元，一起来到固安县人民法院提起诉讼。此案件分流至调解速裁李珉团队后，法官助理安卫玲迅速开展有针对性的释法明理，最终使双方达成调解协议。这起案件从受理到出具调解书，仅用8小时。

于某等14人与某房产公司签订了商铺认购协议，但房产公司迟迟不交房。衡水市中级人民法院速裁团队接手案件后，积极与双方沟通，最终达成调解协议。衡水中院分调裁审团队通过加强案件繁简分流、优化速裁快审程序、推行要素式审判、实行类案集中办理等措施后，大大提高了案件审判效率。仅4月份，该院分调裁审团队收案143件，占民商事案件总数的23%，调撤率32.76%，平均审理天数15.7天。

服务集约化

诉讼服务“一次办结”

“一站式”诉讼服务，是指通过诉讼服务大厅、诉讼服务网、移动终端、12368诉讼服务热线等多种渠道，为当事人提供诉讼指引类、便民服务类、诉讼辅助类、审判事务类等便捷诉讼服务。

“手机扫一扫，就支付了诉讼费，又方便又快捷。”4月21日，在石家庄市中级人民法院诉讼服务中心，王某接到缴费通知后，直接扫码付了诉讼费。这是石家庄中院在原有网上交费服务的基础上推出的扫码交费服务，且实现了一案一码，既方便了当事人，又实现了财务账目清晰。

从年初开始，尚义县人民法院在诉讼服务中心设置退费专窗，并安排专人办理接受申请、审核材料、办理退费，实现窗口人员受理、立案庭庭长审核、财务人员退费的“一站式”服务，缩短了退费周期。此外，尚义法院还实行“一案一账户”机制，简洁申请执行人领取执行款的手续，方便了当事人。

类似的便民措施还有很多，我省各级法院结合实际情况，坚持诉讼服务一体化推进，深化立案登记制改革，普遍推行网上立案、自助立案、跨域立案，最大限度便利群众诉讼，增强群众更多获得感。