2020年06月01日
第02版:综合新闻

聚焦服务保障冬奥筹办 着力构建多元解纷机制

崇礼法院扎实推进两个“一站式”建设

河北法制报讯 (记者 郑伟)去年以来,张家口市崇礼区人民法院以提升解决纠纷和诉讼服务能力水平为着力点,坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面,大力推进两个“一站式”建设工作,不断满足人民群众多元司法需求,审判工作逐步呈现出调撤率上升、案件数下降、社会满意度上升、涉诉信访下降的“两升两降”良好态势。

在两个“一站式”建设工作上,崇礼法院突出“高站位、高标准、高要求”,理念先行,找准定位。该院突出地域司法需求和地域特色,明确了两个“一站式”建设定位,并于2018年年底对诉讼服务中心进行了全面升级改造。升级改造后的诉讼服务中心,设置“三站二区八窗口”,集导诉服务、立案信访、执行申请、司法援助等功能于一体,与诉调对接中心同步并行,实现诉讼事务“一站通办、一网通办、一号通办”。今年1至4月份,该院共网上立案114件、网上缴费83件、电子送达476件、网上质证58件、网上开庭24件。

在“一站式”诉讼服务中心的基础上,崇礼法院着力搭建以诉调对接中心为“轴”,以人民调解、行业调解等多元调解力量参与为“翼”的一站式多元解纷机制,实现全院全员调解,强化司法对多元纠纷解决机制的引领、推动和保障作用。据统计,今年1至4月份,该院民商事案件调撤率达到72.13%。

其间,崇礼法院在全市法院系统率先成立了诉调对接中心和速裁审判团队,建立了“分流+调解+速裁”工作机制,并相继制定了一系列机制和操作规程,细化了各部门之间的分工、人员的配置、案件的办理流程,实现诉与调的有效衔接。

同时,崇礼法院依托“一乡一庭”平台,积极服务保障法治乡村建设。截至目前,该院“一乡一庭”共登记各类纠纷105件、调解成功67件、申请司法确认案件19件、指导调解纠纷9件。

崇礼法院还打造雪场法官工作站,积极化解旅游滑雪纠纷。该院与保险公司对接,建立了“法院+雪场+保险”旅游滑雪纠纷解决机制,努力实现旅游滑雪纠纷诉前快速调解、诉中快速审理、判后快速执行,公正高效化解旅游滑雪纠纷,减少游客诉累,有力提升了崇礼滑雪的知名度、滑雪者的满意度、法院的司法公信力。

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