河北法制报讯　（记者 张乔）元氏县的何女士有个上五年级的儿子，小家伙平时爱打一些手机游戏。可让她没想到的是，这看起来不起眼的手游，却变成了花钱的大“坑”——儿子把8万多元钱充值到某游戏平台及直播平台中。幸亏元氏警方及时出手，经多方协调帮其将全款追回。

5月24日清晨，元氏县公安局接到何女士报警称，其银行卡里的8万多元钱不翼而飞。合成作战中心值班民警余警官、周警官接警后，立即展开调查。根据何女士微信转账及银行流水记录，民警发现这8万多元被全部充值到某游戏平台及直播平台中。鉴于何女士手机只有其孩子有机会接触，民警初步断定，这钱应是被孩子用来网络充值了。

民警一边安抚何女士情绪，一边耐心细致地询问其孩子。经了解，今年疫情期间，何女士刚上五年级的儿子经常使用她的手机上网课、玩游戏。由于何女士的手机支付功能经常被孩子操作，所以其知悉手机微信支付密码。疫情期间，小男孩不断地向游戏平台及直播平台充值，以购买游戏“角色”和“皮肤”，并打赏主播，截至被发现时，已充值了8万多元。得知自己辛辛苦苦积攒下来的血汗钱被儿子拿去玩游戏后，何女士气得差点晕过去。

事情的原委已经知悉，考虑到何女士一家家庭条件困难，民警热心地帮助联系了游戏公司。经多次联系沟通后，游戏平台及直播平台初步回复可以退回钱款，但需要事主提供一系列的材料证明玩家是未成年人。

为尽快帮助何女士追回钱款，民警帮其认真填写资料、出具相关证明。经反反复复提交、修改、再提交、再修改……终于，相关平台于5月28日将8万多元充值款全部退还给何女士。