□　河北法制报记者　牛继芬

通讯员 万永强

省委政法委关于2019年度全省政法队伍人民群众满意度的调查结果显示，邱县人民检察院位居全省检察系统第六名、邯郸市检察系统第一名。这一成绩，是群众对邱县检察院工作的认可，更是邱县检察院维护公平正义的成功实践成果。正如该院党组书记、检察长张伟经常强调的“群众说好才叫好”。

高标准打造12309检察服务中心，让群众表达诉求更方便

“努力让人民群众称心满意，全力为群众提供更优质高效的检察服务。”为进一步增强检察机关的服务意识，邱县检察院党组书记、检察长张伟率领党组一班人，坚持以人民为中心的执法思想和执法理念，高标准打造了12309检察服务中心。

服务中心建设达到高标准，中心工作人员更要严要求。为此，邱县检察院专门建立了群众满意度调查评价机制，同时印制了调查评价表向到访群众发放。群众对工作人员接待热情度、服务态度、行为规范等工作事项受理解答回复是否满意，调查评价表一目了然。不仅如此，他们还与人大代表、政协委员建立调查评价联络机制，通过电话寻访回访，提升服务水平。

“群众来信7日回复、3个月内答复”，按照这一制度要求，邱县检察院深入开展“以人民为中心，清理信访积案”专项活动，妥善处理群众合理诉求，积极化解矛盾纠纷。今年以来，他们共妥善处理群众合理诉求35件，化解矛盾纠纷16件。

实打实构建“办案+治理”新格局，让群众利益得到更好保障

检察监督最根本的目标是化解社会矛盾，实现公平正义，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。为此，张伟要求全院干警树牢双赢多赢共赢理念，降低“案-件比”，严格规范退查制度，主动适用认罪认罚从宽制度办理案件，让人民群众在每一个司法案件中尽快感受到公平正义。

洛某是一家企业的负责人，因涉嫌拒不支付劳动报酬罪被立案。该案一方事关广大农民工切身利益，另一方涉及保障民营企业的正常生产经营。邱县检察院检察人员在办理案件中，结合10余名被拖欠工资农民工的意见，启动了检调对接机制，协调公安、人社等部门共同发力，经过多次沟通协商，致使被拖欠的农民工工资得以支付。洛某也取得了农民工的谅解。为了把办案可能对企业正常经营活动产生的负面影响降至最低，经检委会认真研究，该院依法对洛某作出不起诉决定。

除了依法办案外，邱县检察院还向社会治理延伸，深入查找案发部门、单位管理上的漏洞，通过发送检察建议等方式促进源头问题的解决，实现“办理一案、治理一片”的效果，为更好地实现共建共治共享的法治秩序贡献了检察力量。

经了解，2019年邱县检察院办理的刑事案件中，涉嫌故意伤害案45起，涉嫌交通肇事案13起，涉嫌非法吸收公众存款案16起，涉嫌危险驾驶案15起，涉嫌虚开增值税专用发票案7起。结合类案情况，该院向交警大队、税务局和基层派出所制发了检察建议，加强预防犯罪宣传，努力从根本上增强群众的犯罪预防意识，防止民转刑案件的多发。

为保障民营经济更好发展，邱县检察院制定了服务民营经济发展十项措施，不断增强护航民营经济发展的思想自觉和行动自觉。他们坚决贯彻落实党中央重大决策部署，深入推进扫黑除恶专项斗争，打掉了以王某和路某为首的两个恶势力团伙。全力投入群众关切的公益诉讼工作，对香城固战役烈士陵园设施及周边涂鸦等情况向县退役军人事务局发出检察建议；结合行政事业单位固定资产清理开展了国有资产保护公益诉讼；结合美丽乡村建设和新农村建设集中开展了多项公益诉讼活动。

大力度推进检察队伍建设，为群众提供更精准检察服务

“队伍建设一刻也不能放松。”按照这一要求，邱县检察院扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，聚焦“守初心、担使命、找差距、抓落实”总要求，精心谋划检察工作。

“通过参观八路军129师司令部旧址，观看大量翔实生动的图片、实物、模型和影像资料，仿佛看到了在革命战争年代的烽火硝烟，真切感受到了和平幸福生活来之不易。”2019年7月16日，邱县检察院组织全体党员干警到涉县八路军129师司令部旧址等地开展党性教育，参观结束后，党组成员、政治部主任刘景亚深有感触。

为进一步坚定全体党员干警信念，让党性教育潜移默化、沁入心灵，邱县检察院通过组织党组中心组学习、“周三学习日”“三会一课”和参观红色基地等形式，进行专题培训，原原本本学习习近平总书记系列重要讲话精神等，提升自身政治素养。

提升检察干警办案能力，邱县检察院围绕十一项重点检察工作，坚持问题导向，有针对性地进行调研和改进工作，明确重点任务和具体要求，举办认罪认罚从宽制度业务实训对抗赛。检察官从认罪、认罚、从宽三个方面展开激烈辩论，并认真听取了律师、法官的意见建议。

通过系列培训教育活动的开展，邱县检察院全体干警思想认识在不断提升，工作办案能力在不断提高。干警们纷纷表示，将以良好的精神状态和扎实的工作作风抓实抓细抓好各项检察工作，为群众提供更精准的检察服务。