□　石家庄市公安局民警　金尧

2018年，我曾作为省公安厅维和警队队员，赴联合国任务区执行为期一年的维和任务。2019年9月，公安部再次委派河北省公安厅组队，代表中国警方，赴塞尔维亚执行中塞首次警务联合巡逻任务。我作为负责人，和5名战友共同执行了这次光荣的使命。

联巡工作紧张而忙碌。我们6人分成3个小组，每组搭配两名塞方警察，在中国游客较多的区域巡逻。联巡第一天傍晚，刚协助一名华侨处理完他的汽车被盗案件，大使馆为警队配备的中文报警电话突然响了起来，原来是两名北京游客遇窃，所有现金、银行卡都被偷走，当地报警电话是塞尔维亚语，完全无法沟通。

被盗同胞说不清自己的位置，我告诉他们：“你们别着急，千万别乱走，我来想办法！”根据游客发给我的周围建筑画面，塞方警察最终确定了报警人位置。当我们出现在同胞面前时，他们又惊又喜。

这件事带给我强烈的冲击：每年都有十多万中国人来塞尔维亚旅游，游客中又多是中老年人，习惯随身携带大量现金，一旦遇窃，因语言不通，报警非常麻烦。我想，联巡时间只有一个月，有没有一种办法可以为同胞的报警提供便利呢？

我和队员们多次讨论，制作了一份中塞双语报警对照表，语言不通的游客只需按照汉语提示，在相应选项上打钩，塞方警察就能基本了解案件类型和丢失物品。我们随机找了几名游客和塞方搭档一模拟，效果不错！很快，塞警方将双语报警对照表在旅游区警局进行推广。

贝尔格莱德有个著名的70号批发市场，是东欧地区规模最大的华商市场，经常有盗窃案件发生。同时也有游客向我们反映，他们在机场租车、退车时，经常遇到出险理赔等方面和产生纠纷。我们与塞方沟通后，调整了巡逻路线，每天派一组队员固定去机场和70号市场巡逻，现场协助同胞解决了不少麻烦事。

在塞尔维亚有数十家大型中资企业。我和队员利用休息时间先后走访了河钢集团、华为公司等多家中资企业，并根据他们的需求，以中国联巡警队的名义，先后5次邀请多个警局负责人到中资企业和华侨商会走访参观，加强双方的联系。

我还把中国警察耳熟能详的“警营开放日”活动，介绍给塞方负责人，举行了塞尔维亚警方历史上首次面向外国侨民的“警民恳谈日”活动。塞内务部领导对活动效果非常满意，对我说：“你们中国警察很专业、态度很谦虚，为你们同胞做了很多工作。今后我们还会举办类似活动。”

河北联巡警队为在塞同胞排忧解难的实际行动，得到了两国政府和民众的高度认可。国务委员、公安部部长赵克志同志也对联巡成果作出重要批示。