7月9日11时40分左右，迁安县公安局公交治安派出所接到报警，称一公交车上有一名老奶奶不下车。民警张小东、方志明立即出警赶到现场。

据公交司机说，老奶奶有点神志不清，上公交之后自己说不清目的地。方志明对老奶奶进行耐心询问，终于引导老奶奶说出了自己儿子的名字及住址。几经辗转，方志明联系上了老奶奶的女儿。老奶奶的女儿赶到现场后，对两位民警连连称谢。裴健伟　段志靖