近日，张家口市万全区人民法院安家堡法庭联合安家堡乡政府、乡司法所，调解一起长达5年的涉民生案件。

2015年，王某购买楼房一套，次年装修入住后，发现卧室、客厅、餐厅等多处的房顶存在漏水现象。王某多次向出卖方反映并要求解决，出卖方也会同小区物业进行了多次修复，但一直未能彻底解决漏水问题。随后，在长达5年的时间里，王某、出卖方、物业三方因房屋维修、物业费等问题一直商量未果。

今年5月，王某到安家堡法庭寻求帮助。法庭工作人员耐心听取了王某的心理预期，从与物业积极沟通入手，从根源上寻找解决问题的方法。最后，法庭联合安家堡乡政府、乡司法所工作人员开展调解，促使物业同意供水、供电，对房屋顶部进行维修以达到入住条件，并将因房屋漏水造成的室内装修部分的损失与2016年至今的物业费和取暖费相互抵顶。

席娟　郭美宏