河北法制报讯　（冯消）在疫情防控常态化的背景下，如何发挥司法职能，让群众在诉讼过程中感受到司法的关怀，成为法院系统探索的课题和努力的方向。近日，深州市人民法院法官通过线上线下相结合，成功调解了一起劳务合同纠纷，收到良好效果。

前不久，一起劳务合同纠纷案引起了深州法院护驾迟法庭庭长郑乃嘉的注意。原告姜某诉称：其为被告刘某承包的工程干活，双方口头协议工资一季一清，但是被告没有按协议履行，遂起诉要求被告赔付违约金与赔偿金。案情并不复杂，相关事实也比较清楚。但是为何原告事实及理由中写的是被告拖欠原告工资，在诉求中原告又要求支付赔偿金、违约金，而不提支付工资的诉求。带着疑惑，郑乃嘉分别拨通了原、被告的电话，希望了解案件详情，找准化解矛盾的着力点。

通过与原、被告沟通，郑乃嘉了解到，原告在给被告打工期间遭遇车祸，住院接受治疗，被告按要求给付了相应的工资、赔偿及补偿，但是原告现要求被告报销其住院期间所有的交通费用，被告觉得在已付的赔偿和补偿中包括了交通费，双方因此发生争议。

找到纠纷的“病根”，就要对症下药。郑乃嘉第一时间组建微信群让双方畅所欲言，同时普及相关法律知识，告知诉讼风险，为双方提供全方位的解决方案。最终在郑乃嘉的多次调解下双方都作出让步达成调解协议。

一次微信调解，让当事人足不出户就解决了烦心事。这种“无接触、有温度”的办案模式，让执法办案、矛盾化解、普法宣传、疫情防控有机结合起来，也体现了人民法官为民司法、公正司法的使命与担当。