河北法制报讯　（记者 王絮冬）“没想到在自家门口就能补办身份证，而且还送证上门，真是方便了我们老百姓。”日前，承德市宽城满族自治县独石沟乡贾家安村的张大爷接过桲罗台派出所民警李立新送上门的身份证之后，为民警的服务“点赞”。

前不久，腿脚不便的张大爷不慎遗失了身份证，又刚好赶上村里开展土地确权，可把他急坏了。邻居告诉张大爷，可以通过微信“桲罗台派出所独石沟网上警务室”公众号来办理，并帮张大爷申请了上门服务。第二天，派出所民警来到张大爷家，成功受理了补办手续。一周后，又把补办好的身份证件送上门，使张大爷顺利完成了土地的确权，一天都没有耽误。

独石沟乡位于宽城西南部，潘家口水库中游，距离派出所路途遥远，交通极其不便。自争创“四型”机关、争做“四型”干警活动开展以来，桲罗台派出所不断增强服务意识、完善服务举措、提升群众满意度，通过开通“桲罗台派出所独石沟网上警务室”微信公众号，为独石沟乡村民提供网上咨询、网上预约等业务。同时，针对辖区内残疾人、年龄较大及出行不便等群体，派出所民警为他们开启“绿色通道”，实行一对一、面对面上门服务。“桲罗台派出所独石沟网上警务室”微信公众号的开通，为群众提供了“零距离”的服务，提高了群众办事效率，使警民联系的“桥梁”更宽广、更通畅。