2020年08月04日
第04版:民生

把温暖送到居民心坎上

——新乐市长寿街道办事处社区卫生服务中心工作侧记

图为新乐市长寿社区卫生服务中心主任白杏强带领党支部一班人开展义诊活动,为群众送去健康关怀。

□ 文/图 谢敏辉 杨晓霞 高杰

2019年,在石家庄市社区卫生服务管理中心组织开展的“石家庄市第三届我最喜爱的社区医生、社区护士、家庭医生团队”评选中,新乐市长寿社区卫生服务中心主任白杏强获评石家庄市“我最喜爱的社区医生”,该中心杨晓霞家庭医生团队获评“我最喜爱的家庭医生团队”。

2018年,石家庄市卫计委成立专家组,以服务能力、服务质量、机构管理、保障条件等四个指标体系对新乐市长寿社区卫生服务中心进行综合考评,该中心被评为三星级社区卫生医疗服务机构。

2018年,该中心获评新乐市文明单位、新乐市卫生健康局优秀单位。

……

新乐市卫健局副局长毛海英带领外地观摩交流人员在参观新乐市长寿街道办事处社区卫生服务中心后,连连称赞,评价该中心“麻雀虽小,五脏俱全”,“地方虽然不大,但该有的仪器设备都有,每个地方利用得充分合理”。

一份长长的荣誉清单,一句句发自内心的称赞,让一个小小的社区卫生服务中心散发出不寻常的光辉。

近日,走进新乐市长寿社区卫生服务中心,笔者了解该中心主任白杏强和他带领的党支部一班人后,理解了一个小小的社区卫生服务中心为什么能取得这样一系列耀眼的成绩。正是白杏强和党支部一班人凭着对卫生事业的痴情挚爱和对病人倾心负责,才成就了今天的新乐市长寿街道办事处社区卫生服务中心。

2011年3月,白杏强上任后,带领党支部一班人,采取多方调查、召开职工座谈会等方式,总结提出了“知荣辱、树新风、促和谐、谋发展”“空谈误家、实干兴院”等院训,凝聚了人心,团结了力量,对卫生服务、计划免疫、妇幼保健、健康教育、“新农合”等工作进行了大刀阔斧的改革。

在上级卫生部门的大力支持下,仅用了一年多时间,该中心公共卫生服务工作就取得了显著成效。中心成立公共卫生科,并采取职工分组、分工协作的方式,为居民建立了健康档案。计划免疫工作全面铺开,贯彻落实免疫规划“一保、一网、双卡、双预约、三对接”的管理模式。妇幼保健工作扎实推进,对相应人群进行了规范管理。健康教育工作效果明显,开展各种养生防病讲座百余次、10余次科普赶集活动,并与中医院、疾控中心联袂进社区、入村举办大型公益讲座,发放各种宣传资料共15种、5万余份;“新农合”工作有条不紊,2012年度考核取得新乐市优秀等次。

白杏强带领党支部一班人,在创新管理模式上加大力度。一是扩大服务范围。2013年3月,成功购买国人和远洋社区卫生服务站,创建新化和卫星社区卫生服务站。今年6月,辖区12个行政村全部完成乡村一体化管理。二是提高诊疗水平。购买了多种类先进诊疗设备,为患者提供更加优质的服务。三是创新实行“工效挂钩、绩效挂钩”工资制度,为一线医务人员购买医疗事故保险,实现了医疗事故零发生,极大提高了职工的工作激情和热情。四是改善就医环境。修缮北楼房顶、楼梯,硬化后院地面、改造厕所。为部分病房安装了空调,创建梯次病房,因人而异,因病而异,让广大患者有了选择病房的自由。

白杏强带领党支部一班人,还做到了“思想上多交流、工作上多沟通、决策上多商量”,对重大决策、大额资金使用都通过集体讨论决定。药品购销做到公开,按上级规定的购货渠道进行采购,杜绝药品回扣不正之风。

新冠肺炎疫情防控工作开展后,白杏强带领党支部一班人立即成立疫情防控领导小组,充分调动精干力量奔赴防控一线,高质量完成了各项防控工作。中心成立预检分诊小组,并将预检分诊模式常态化;实行一医一患一诊室、一患一陪护制度;启用电话预约服务,错峰就诊,大大减少患者与患者之间的密切接触;在预防接种方面,安装宝贝计划签字终端系统,从源头上确保疫苗的安全性和可追溯性,今年1至5月份,中心规范接种高达5405人次,无一例事故;对医务人员多次进行新冠肺炎知识培训;通过发放宣传页、知识手册,开展健康教育咨询、讲座等方式,加大对预防新冠肺炎知识的宣传力度,已发放宣传页2万余份,在各小区张贴宣传画100余张,开展健康教育咨询活动5次,微信群内健康教育讲座活动5次;自筹资金建成规范的发热筛查门诊;对排查到的重点人员进行规范管控,累计管理隔离人员903人;担负多个检测点24小时执勤任务,并负责市委、市政府办公场所消杀工作。

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