□　赵伟男

“你们能帮帮我吗？”平泉市法律援助中心接到的一个电话，着实让工作人员为求助者揪心。

求助者小郝（化名）是今年参加高考的学生。小郝在电话里反映，在自己高考前的一天，父亲生病住院，母亲上山劳作，10岁的弟弟将父母为自己筹集的大学学费全部刷给了某直播平台主播。在同该直播平台及主播交涉一个多月未果后，她怀着最后一丝希望向平泉市法律援助中心求助。

接到求助电话后，工作人员立即来到小郝家中了解情况。原来，事发当天，小郝的弟弟使用小郝手机在家上网课，趁家中无人，用手机登录其在某直播平台注册的账户。

小郝说：“当时我弟弟一个人在家上网课，登录直播平台把我上大学要用的17000多元钱全都刷给了主播。当时跟我弟了解情况，他就说那些主播告诉他刷心愿单，一点点诱导他把这些钱全刷进去了。”

事情发生后，小郝和家人与该平台官方以及主播联系，希望对方能退回这些款项，但未能得到有效回复。通过进一步调查，工作人员了解到该家庭为平泉市建档立卡贫困家庭，生活十分困难，所筹集的学费全部来源于玉米售卖和国家对建档立卡贫困家庭的补助资金。全部积蓄就这么打了水漂，让这个家庭顿时陷入了困境。

掌握真实情况后，平泉市法律援助中心决定要想尽一切办法追回“打赏款”。援助中心主任赵永生表示，根据《中华人民共和国民法总则》第19条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。小郝的弟弟年满10周岁，为限制民事行为能力人，其赠与行为应经过其监护人的同意。

法律援助中心工作人员立即与该直播平台公司取得联系并以正式函件发到该公司，向该公司讲明事件的缘由，提供刷款时未成年人家长不在场的相关证据，并说明如在一定时间内得不到有效回复，平泉市法律援助中心将依法对其提起诉讼。

经过一周左右的交涉，该直播平台公司除国家扣除的相应税款外，将其余款项全部退回。小郝又可以继续自己的学业了。

“孩子的学费终于给退回来啦！”近日，小郝一家怀着感激的心情将写有“扶贫济困 助人为乐”的锦旗送到了平泉市法律援助中心。