（上接第1版）三个乡（镇）司法所办公业务用房全部达到120平方米以上；把街道司法所建设纳入城市社区建设规划，使街道司法所办公条件得到明显改善；司法所外观统一标识，规范功能室设置，各项规章制度公示上墙；加强执法装备配备。

坚持星级司法所创建与基层公共法律服务站提档升级一体推进。强化区、乡、村三级公共法律服务平台建设，高标准打造了百家街道、西苑街道等公共法律服务站，实现区、乡、村（社区）公共法律服务站（点）全覆盖，为基层群众找法律、求法援、要调解提供一站式服务；建设了三级公共法律服务微信群，探索开展点单式、定制式、互动式法律服务。

硬内核，让专业人干专业事

硬件上去了，人才队伍建设也得跟上。在人员配备方面，复兴区司法局通过调剂，为每个司法所配备了3名以上专职工作人员，落实政法专项编制和政法津贴。利用人民调解基金项目，为乡镇（街道）聘任专职人民调解员，优先充实达到二星级以上建设标准的司法所。目前，按照三星级打造的司法所有工作人员9名，二星级司法所有工作人员7名。

复兴区司法局将星级司法所创建工作列入区对各乡镇（街道）法治建设考核的重要内容，提高考核权重。同时将星级司法所建设与司法所、司法所长立功受奖、政法专项转移资金拨付、执法执勤车配发等直接挂钩，从而充分调动各乡镇（街道）党委、政府支持创建的积极性。

“管得宽”，金牌调解员解民忧

冯静调解室的办公桌上有一摞小纸条，上面记着：某小区改造加装电梯征求意见汇总；某小区小煤房破损要马上修复，以防砸伤人……居民们都说，这个调解员管得真宽，小到狗屎要铲，大到加装电梯协调各方意见。因为她心系居民、热情服务，居民们都亲切地叫她“冯大拿”。

冯静是复兴区18个品牌调解室中的一员。复兴区司法局大力推进以调解员名字命名的品牌调解室建设。聘请专业设计公司，根据调解员的不同气质类型，实行一人一品，专门设计，高标准打造，实现了乡镇（街道）全覆盖。

同时，复兴区司法局坚持纵向到底“无死角”，加强民调组织建设。在村级，建强调解组织，从源头上夯实基层阵地；在乡级，形成大合力，在法庭、司法所指导下，统一调处各类矛盾纠纷；在区级，打造解决问题的“终点站”，形成党政领导重视抓、分管领导具体抓、司法行政部门为主抓、有关部门配合抓的工作格局。

抓服务，助力基层依法治理

随着信息网络的发展，传统调解手段只有与互联网相结合，才能更好地适应矛盾纠纷和信访问题的新形势，做到工作线上线下“严丝合缝”。为此，复兴区司法局积极探索“互联网+”人民调解工作模式，建设网上网下“一体化”调解平台。组建调解微信矩阵，网上交流调解经验，研讨疑难纠纷调解策略。调解组织和调解员利用微信群、民调通手机等受理群众求助，开展矛盾纠纷排查化解，既有“面对面”，又有“键对键”，既通过“脚板”，也通过“指尖”，实现矛盾纠纷化解网上网下一体联动。

今年初，面对疫情防控严峻形势，各司法所积极发挥法治宣传教育职能优势，利用普法网络平台及各种普法载体，加大疫情防控有关知识和法律法规的宣传。将新冠肺炎防控知识和新出台的政策、法律知识，以漫画、短视频等形式及时推送，引导群众自觉做好防护。整理编纂《新冠肺炎疫情防控法律问题提示手册》发放到群众手中。利用网络媒体和自媒体，推送涉及疫情防控法律知识问答，做到专业普法、精准普法，为疫情防控提供了良好的法治氛围。