河北法制报讯　（记者　田宪忠　通讯员　王春柳）近日，19位学生家长为三河市人民法院办案法官送来了一面印有“弘扬正义、心系民生”的锦旗，以感谢法官成功调解了因疫情导致培训机构关闭引起的服务合同纠纷案件，及时高效退赔他们费用20.07万元。

今年7月，原告孙某等19人先后将被告三河市某服务有限公司起诉至三河法院，要求解除与被告签订的课程销售合同，并主张被告退还未开课部分的学费及书本费等费用。承办法官接手该案后，原告纷纷打电话反映，他们在被告处交了几千元至两万元不等的智学城堡及全脑教育课程，有的甚至年前交完费至今一节课都没上，但被告已经在7月初办理了注销登记手续。眼看自己的血汗钱要打水漂儿，原告们都情绪激动，恳请法官从快办理案件，以防被告跑路。

承办法官高度重视这一情况，迅速阅卷并第一时间联系上了被告的法定代表人刘某。通过电话沟通，法官得知被告受疫情影响，从春节以来均未能开课，从而使培训中断。另外，被告已在燕郊办学六七年，口碑一直不错，但学生家长天天逼着退钱，不得已才关门休业。法官对此表示理解，并晓之以理、动之以情地对刘某进行了劝解，表示只要双方肯坐下来谈，一定努力做原告们的思想工作，妥善处理该案。对此，被告法定代表人表示愿意配合法院工作，积极与原告们尝试调解。

在与双方沟通期间，法官分别添加了原告、被告法定代表人的微信，并让其中一位比较热心的家长孙某组建了原告微信群。大家在微信群中把剩余课程和希望得到的退款数额统计好发给了法官。通过法官与原告、被告法定代表人双方多次微信沟通和两次现场调解，原告方理解了被告受疫情影响的困境，被告法定代表人也体谅了家长们的难处，双方最终握手言和，达成了一致意见。为了最大程度地体现诚意，被告法定代表人还委托员工背着一大旅行包的现金，当场给家长们全额退赔了相应款项，原告们全部当场签字并撤诉。