□　刘娟宁

9月7日，衡水市公安局桃城分局新华路派出所收到一个来自天津市河西区的快递，民警打开一看，原来是一面写着“真诚为群众解忧 热情为人民服务”的锦旗和一封感谢信，落款人是天津市河西区的李某。远在百公里之外的天津群众为什么会给新华路派出所民警邮寄锦旗及感谢信呢？

原为，今年2月，李某单位对员工档案信息核查过程中发现，李某档案材料中的出生日期存在不一致的情况，为了实事求是地解决这件事情，李某找到了当时户口所在地的新华路派出所，户籍民警耐心听完李某的问题后，结合掌握的一些线索，开始帮其查询相关的户籍底档。查找将近二十年的老资料户籍底档的工作困难重重，民警花费了大量的时间和精力，一点一点地帮其查找，最终将李某的档案找了出来，圆满地解决了李某的问题。

于是，李某将一面写着“真诚为群众解忧 热情为人民服务”的锦旗和一封感谢信，寄到了新华路派出所，以表达自己的感激之情。

据介绍，今年以来，为认真做好第七次全国人口普查的户口整顿工作，新华路派出所民警认真摸清辖区底数，做到户不漏人、人不漏项、项无差错，妥善处理户口疑难问题。