2020年09月22日
第08版:警营·文化

星光不问赶路人

□ 孙长林

装订完最后一本卷宗,从警营走出来,卢旭望见悠远深蓝的天际,已是星光璀璨。路侧的高杆灯拉长她的身影,暖黄的光晕像婴儿柔软温热的小手,轻慰在她眉目清秀略显疲惫的脸上,让她想起隔几道街的那一弯温馨灯火,想起等她归来的两个宝贝。

参加工作10年了,单位虽多次调整,但她始终身兼数职——法制、秩序、科技、治安。这些在外人眼里“平常”的事情,繁杂如乱麻抽头,她却倾情待之。墙上一个个“执法先进单位”的牌匾,让平常淡然有了陡峭高度,让辛劳付出变成甘之若饴。

在与卢旭的交谈中,总能感到她的自信从容,她就像一朵盛开的兰花,笑容优雅纯净,今年疫情期间第一眼见她,我便这样认为。那天,她从高速交警丰南大队指挥室出来,面有倦容,当时因疫情警队封闭管理,我问她孩子谁管。蓦地,一丝伤感在她的眼泪里涌动。“婆婆给看着,我已有一个多月没有见到两个孩子了……”“真想他们啊!可谁家又没有困难呢?”面对多变的生活,再坚强的警察,也会有片刻的惆怅。同事们说她让人很放心,从不把豪言壮语挂在嘴边,但做起事有一股韧劲。

还记得那年滴水成冰的冬天,她在高速路上奔波探察,选定科技装备布设点位。罡风吹裂了她纤嫩的手指,冻红了她的脸颊。支队领导说让男民警去吧。她不听劝,像风一般冲在了前面。那个时期,她的手机里全是科技、法制、各个厂家的电话,即问即办,密集沟通,每天都忙得不亦乐乎。“虽然很累,但是看到同事们所有的科技设备都用得得心应手,心里有说不出的成就感。”

有些违法行为处理起来难度很大,卢旭说起来,仍抑制不住曾经的伤感。非现场执法实行新的记分办法后,好多驾驶人在执法大厅大吵大闹,闹事者煽风点火,对她恶意投诉。她的倔劲上来了,宁可自己不吃饭,也不厌其烦地解释。最后,驾驶人说:“这个女警察真不容易!”经过几天的“磨合”,群众中传开了,“丰南大队的执法窗口非常正规,处罚都经过严格审批,大家去处理就中……”我想啊,一名警察的优良品格,既不是一种外在强加规范,也不是一种基于等级秩序的服从,而是一个人对职责的忠实履行,对心中道德的敬畏和坚守。这是自己给自己立法,然后自己立法自己遵守。

在法制培训课上,随着卢旭深入浅出的讲解,全体民警时而惊讶,时而紧张,时而眉头紧锁,时而笑逐颜开……大家能看到的,是她讲解得活色生香,看不到的,是她夜深时还在查资料做链接的灯火长明。随着群众法治意识逐年增强,多起行政复议和行政诉讼接踵而至。因为她了解每宗案情,整理行政复议答复书和答辩状就特别快,经她手的10起行政复议和行政诉讼案件无一撤销、败诉。

卢旭日常还有一项重要工作,就是为一线民警执法梳理法律法条,答疑解惑。每遇重大执法活动,她都会研究执法重点,捋清适用法条,对路面执勤民警进行普法,她希望每一起执法行为都让当事人心服口服。

逾期案件成为执法的难点后,她用办公手机逐一给当事人发信息催促,她被误解成骗子,遭到辱骂成了家常便饭。委屈会让有些人放弃,也会让有些人经历脱胎换骨般的成长。她说:“经历过了,耐心就会被拉长,人也就淡定自若了。”

2019年的夏天,一名天津籍驾驶人实施了未悬挂号牌的违法行为,证件都不要了,直接跑掉了。民警开具了违法处理通知书,案子交到了卢旭手上。她迅疾搜集固定案件证据,而当事人就是不肯来。今年的夏天,当事人辩称从未到过河北,驾驶证肯定被冒用了,要求撤销其违法行为。卢旭向当事人回复了案件细节,劝导说他还年轻,因为一个简单的交通违法失去一辈子驾驶机动车的资格太不值了,当事人在第二天就接受了处理。卢旭说:“或许每个人专注于当下的生活,用心做好每一件事,就会离想要的生活越来越近吧。”

为违法驾驶人着想,做到情与法和谐统一,是一件很不容易的事情。每年七、八月两个月,是最忙碌的一段时光,随着重点违法行为查处力度加大,她两个月办理各类案件1000余件,每天窗口都排满了群众,有的不吃饭也要等候,她看着心痛。一起案件平时需要40分钟,她给自己加压,加快办案节奏,将时间压缩到20分钟之内。一天下来连水都不顾上喝,嗓子喊哑了,胳膊累得酸痛不已,豆腐块一般齐整的卷宗,摞起来竟比她身高还要高。

“有时,一句安慰的话,就能带给违法者温暖,我们不能吝啬这样的温暖。”今年7月的一天,一名无证驾驶人被查。当事人是山东人,母亲在黑龙江探亲时去世,当事人着急,就无证驾驶想要赶过去。工作时间已过,卢旭打开窗口,加班为其办理。她安慰当事人:“可能是您母亲不想让你用危险的状态去接她,她不放心,想让你慢一点。”一句暖心的语言,让这名50多岁的当事人泪如雨下,表示不会再无证驾驶。

谈到家庭,卢旭的幸福感溢于言表,说老公在边防当警察,对她很关心,每天都打电话。婆婆很慈爱,帮她带孩子很辛苦,孩子乖巧听话,让她有更多时间在单位忙碌。

她说她喜欢红色,因为那是国旗的颜色。她刚开始认为,对这抹红色的追寻,就是多干工作,多出成绩。现在她明白,不管从事什么职业,只要认真对待,用专业和爱心服务社会,社会就有了更多温暖的底色。

星光不问赶路人,时光不负有心人,在燕赵万里高速公路上,那么多高速交警和卢旭一样,每天奔忙着,心怀熠熠星光……

(作者单位:高速交警唐山支队)

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