2020年09月24日
第08版:平安·故事

“放心,我们一定把你平安护送到家”

往返4000公里,历经74小时,风雨兼程,只为一句承诺——

图为在护送途中,工作人员为杨某端上热腾腾的泡面。 唐山市救助管理站 供图

□ 刘春贵

“我看到是唐山的电话,就立刻想到了你们,谢谢你们千里迢迢地护送我儿子平安回到家……”近日,唐山市救助管理站工作人员对被救助人员杨某的家属进行电话回访时,老人在电话里激动的话语,不由地让工作人员回想起刚见到杨某时的场景以及护送他回家的辗转历程。

“你们能送我回家吗?”这是被救助对象杨某见到唐山市救助管理站工作人员时说出的第一句话。面对此情此景,唐山市救助管理站站长郑重地回答道:“放心,我们一定把你平安护送到家。”一句温暖有力的承诺,开启了一段日夜兼程的救助之旅。

经了解,杨某本是贵州省铜仁市沿河土家族自治县人,离家已三年有余。前段时间一直在唐山站西广场北、西客运站南侧附近乞讨,靠好心人救助为生。

全省生活无着的流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升行动开始后,唐山市救助管理站联合公安、城管、乡镇(街道)和社区等开展拉网式街面巡查治理行动。6月11日,行动小组人员发现了杨某。因被发现时,杨某精神狂躁,工作人员速将其送到市第五医院进行救治。其间,在救助管理站工作人员的耐心询问下,他说出了自己的姓名和户籍。得到有效信息后,唐山市救助管理站工作人员一面联系驻站民警核实此人的身份信息,一面联系铜仁市救助站,委托他们了解杨某的家庭情况。

6月28日,杨某的准确家庭地址得到核实,工作人员也与其亲属取得了联系。经与医院沟通,得知其符合出院条件后,唐山市救助管理站决定立即安排工作人员护送其返乡与亲人团聚。

这次护送时间紧、任务重,当时又受疫情影响,无法经由北京中转,也无法交由贵州省其他救助机构转送,这让本就遥远的路途更添波折。经过工作人员反复讨论、分析,决定从唐山出发到郑州中转,继而由郑州前往怀化,最后从怀化前往铜仁。这条救助路线虽然需凌晨出发,中转次数多,但却是通往铜仁最快的一条路线。

6月29日晚10时,唐山市救助管理站工作人员到市第五医院为杨某办理出院手续,随后前往火车站踏上30日零时21分由唐山发往郑州的列车。虽然已经是后半夜,踏上返乡之旅的杨某依然心情激动,一直坐在卧铺上,久久无法入睡。因其刚刚出院,又归家心切,工作人员担心其身体不适,突发异常情况,便轮流值班看护。直至4时50分,杨某仍在卧铺上坐着不睡觉,随行的工作人员也坐在对面的卧铺上陪护着他。发现这一情况后,随同护送的唐山市救助管理站站长对杨某说:“我们既然送你回家就一定会认真负责地把你送回去,但你一定要睡觉,健康的身体才是回家的最大保障。”听到工作人员贴心的劝告,杨某这才平复了心情、和衣躺下,一会儿便进入了梦乡。等到杨某醒来,已快中午12时,工作人员为其端上热腾腾的泡面和香肠,劝他安心吃饭。中午12时45分,护送小组到达郑州火车站,在等待了两个多小时后,再次踏上了由郑州开往湖南怀化的列车。

7月1日早晨5时19分,他们到达怀化,在怀化站等了将近2个小时后,于7时13分踏上通往铜仁的列车。这趟列车是一列方便农民进城的硬座火车,车上没有空调,挤满了进城售卖土特产品的当地农民。当得知他们是唐山市救助管理站的工作人员在护送流浪乞讨人员回家时,热情的乡亲们纷纷拿出要售卖的瓜果梨桃让他们品尝。眼看离铜仁越来越近了,杨某的思乡之情也越来越浓,心情也越来越激动,工作人员坐在杨某身旁,不断地安慰他。上午10时,经历了2次中转、长达33个多小时的细心看护,护送小组完成了此次护送的“最后一百公里”,终于到达铜仁市救助管理站。回到家乡的杨某露出了开心的笑容。在完成交接手续后,唐山市救助管理站站长多次叮嘱铜仁站的工作人员,希望能及时反馈杨某的后续返乡情况。

据铜仁市救助管理站反馈,杨某的家人在其失踪后一直在寻找。因其父母体弱多病,在得知杨某返乡的消息后,其姐姐和姐夫便立刻赶到铜仁市救助管理站接领,不断表达对唐山救助人的感激之情。

完成交接工作后,护送小组一行四人顶着风雨踏上了返程的路。返程也同样波折。护送小组在铜仁火车站坐等了7个小时后乘火车到长沙中转,在长沙火车站又等了2个多小时,于凌晨1时30分才坐上开往唐山的火车。7月2日晚11时30分,列车终于到达唐山站。此次护送工作全程往返4000公里、历经近74小时,是唐山救助人完成的又一次“硬核”护送。

通过与杨某母亲的电话回访,唐山市救助管理站工作人员了解到,杨某目前与家人一起生活,身体状况大有好转,还能做些力所能及的农活。

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