2020年09月29日
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用“心”打造和谐港城

——秦皇岛市海港区探索构建心理服务体系创新社会治理纪实

□ 河北法制报记者 刘波

在秦皇岛市海港区很多街道和社区,都能看到一块“心灵驿站”的牌子,这是海港区委政法委为深入推进社会心理服务体系建设而打造的公益心理服务品牌。海港区委政法委通过与专业心理卫生机构合作,以营造理性平和的社会心态为目标,开展心理健康知识普及和心理咨询疏导工作,找到了创新社会治理、多元化解社会矛盾、防控社会风险和深化平安建设新的突破口。9月25日,记者走访了该区几个“心灵驿站”,实地探访了心理服务体系在构建和谐港城中起到的独特作用。

“心灵驿站”让社区居民找到心灵的港湾

在秦皇岛市海港区西港路街道办事处在水一方社区的居家养老区内,设有一个“心灵驿站”,驿站的两间办公室收拾得干净整洁,室内各种陈设简洁大方,让人有种要坐下来聊聊的意愿。心理咨询师杨晓光在这里开展公益心理咨询服务已经有5年时间了。

“老人到我们这里来都非常方便。”杨晓光说,社区的居家养老区域大多住的是社区内的空巢老人、孤寡老人,从家庭生活过渡到集体生活,他们总会有些不适应。有的老人一旦得病,内心的焦虑情绪就会加重。疫情防控期间,社区里一位老大爷得了心脏病,他的老伴非常焦虑,老大爷却对老伴的情绪非常不理解,两人闹起了别扭。为了化解他们的矛盾,杨晓光将两位老人都带到心理辅导室,通过一次沙盘测评,让他们解开了心结。

除了对老人的心理疏导,杨晓光还定期对社区居民特别是孩子和家长进行心理辅导,缓解他们因为学习等造成的对立情绪。为了让社区工作人员更好地开展工作,杨晓光还特别为每个工作人员做了心理测评。通过测评报告,让每个工作人员都了解了自身的人格类型,从而让他们在与群众沟通时可以选择更适合自己的方式方法。

“现在,我们的心理服务体系可以达到区域、系统、人群的全覆盖。”海港区委政法委常务副书记孙振宏介绍,目前海港区已经建成“心灵驿站”30个,确保了每个镇街至少有1个“心灵驿站”辐射辖区,实现了社区居民的全覆盖;同时,根据行业特点在一些单位设立心理服务室,在全区81所公办中小学校设立心理咨询室,实现了系统全覆盖。

心理疏导让社区矫正对象找到回归的道路

“‘心灵驿站’对我们的工作有很大促进。”海港区文化路街道司法所所长杨忠英介绍,对社区矫正对象进行心理疏导,可以让他们在矫正期间心理更加稳定,解矫后可以更好地融入社会。在司法所接受社区矫正的人员,每月两次到“心灵驿站”接受心理辅导。文化路街道的心理咨询师郄淑奥,通过组织社区矫正对象开展各种团体活动,发现他们存在的心理问题。对于心理问题比较严重的人员,他们会单独进行心理疏导。曾经有一名社区矫正对象,由于肇事致人死亡赔上了他几乎所有的家产,造成他心理压力很大,每天晚上都会失眠。针对这种情况,郄淑奥对其进行了几次心理治疗,他心态调整得很快,失眠也好了,解矫后很快就找到了工作,正常地回归了社会。

“我跟社区矫正对象更多的是交心。”燕山大街司法所所长郝佳本身就是心理咨询师,她对社区矫正对象的管理更注重从解决他们的心理问题入手。(下转第2版)

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