9月22日,随着客户张女士申请的索赔金顺利到账,中国人保财险河北省分公司完成了2020年车险综合改革后首笔商业保险示范条款案件的赔付工作。
据悉,9月22日10时25分,人保财险河北省分公司接到被保险人张女士报案,称“其驾车在邯郸某小区内蹭一辆停放的轿车,本车和三者车的前保险杠均受损”。张女士于9月21日投保2020年机动车商业保险示范条款。
出险后,在线理赔人员通过视频连线方式,对张女士介绍了理赔流程,及时消除事故双方的顾虑,经过调解,事故双方同意在线现场处理。在回访中,张女士对人保财险快速理赔的服务非常满意。
郑璐


上一版




