近日，邢台市南和区公安局三召派出所民警在开展人口普查工作中了解到，村民胡某某患有精神疾病，无法外出；村民刘某某高位瘫痪，长期卧床，两名群众均不能到派出所办理二代身份证。户籍民警刘瑞利及时与责任区民警和两名群众的家人协调时间，专门为胡某某和刘某某上门办理身份证，以真情服务赢得了广大群众的赞许。
侯天保 李伟谦
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