□　河北法制报记者 鲍娜军

通讯员 冯仓福

10月13日一上班，晋州市诉调对接调委会主任李正波的电话就响了起来：“李主任，感谢您的热心帮助，现在孩子心情很好，上学很顺利。感谢您啊！”这个电话的背后，是一次特殊的远程视频调解。

今年9月27日，李正波通过远程视频，成功调解了一起夫妻离异后孩子因户口问题不能上学的矛盾纠纷，双方在网上签订了调解协议书，法院对此予以确认。

事情还得从9月24日说起。当天上午，朱女士一行3人走进了晋州市诉调对接调委会。“李主任，法院说我的起诉转到你这儿了，你好好管管我这事吧！孩子上不了学，我真快急死了！”朱女士说着，眼泪就掉了下来。

李正波耐心接待了她们，并明确告知，要尽快解决此事，就是走调解来得快。打官司，走诉讼程序，时间上需要等待，说不好还伤感情，结果也可能不理想。朱女士同意调解后，李正波又耐心解释：“别着急，今天我就和你前夫联系，争取早日说和，让孩子尽快上学。”

安抚好朱女士，李正波又立即和法院联系，询问如果当事人回不来，委托行不行。法院很快答复：涉及抚养权案件不能委托，必须本人参加，但可以通过“冀时通”进行视频调解。听了这话，李正波高兴地说：“这可解决大问题了。”

原来，2018年，朱女士与丈夫宿某离婚，孩子的抚养权归男方宿某。孩子今年要上小学，宿某又在上海打工，因为怕耽误了孩子，朱女士就把孩子接到自己的身边来上学。但是这样一来，就出现了一个实际问题，她和宿某不是一个乡镇，如果想在她所在村的小学给孩子建学籍，必须要孩子的户口。于是，朱女士与宿某联系要把孩子的户口转过来，可是宿某在上海回不来，双方多次沟通无果，这才起诉到法院。

于是，李正波和宿某电话联系，向其说明情况，宿某说白天没时间，晚上再联系。晚上，李正波又打通了宿某的电话，指出孩子上学是大事，不要因为大人的恩怨影响到孩子。经过一番耐心说和，宿某同意把孩子的抚养权转给朱女士，但也提出了条件：第一孩子不能改姓；第二不能不让他看望孩子；第三转户口时他在外地，要求女方亲自给孩子的爷爷奶奶打电话说明原因，因为户口本在孩子的爷爷处放着。

听取了宿某的意见，李正波又与朱女士进行沟通，并于当晚就定下双方在第二天下午4时进行网上视频调解。

可第二天在调解的过程中，由于朱女士的一位亲戚搭了话，致使宿某情绪突然激动，双方又为过去的事争执起来，导致调解进行不下去。李正波随后对朱女士的亲戚进行了批评。晚上，他又拨通了宿某的电话，开始再做工作。最后，宿某也认识到自己不该任性耽误孩子上学，并同意在网上签订协议。

9月27日，双方在网上签订了调解协议书，法院对此予以确认，孩子的户口和上学问题得以解决。