□ 田春雷
张家口市公安局桥西分局发扬传承新时代“枫桥经验”,以明德北街派出所为品牌试点,积极打造服务群众、化解矛盾、维护平安的特色政法品牌。
创新+用心服务 服务群众无止境
在第七次全国人口普查工作开展之际,明德北街派出所加大宣传力度,在对辖区走访时,发现一名4岁女孩至今没有户口。民警了解到女孩的母亲是59岁的田女士,孩子是她于2016年在街上捡到的,当时田女士也多方打听,并张贴寻人启事,但一直没找到孩子的父母。一个襁褓中的婴儿被丢弃在大街上,也是可怜,田女士回忆当时自己的儿子因意外去世,夫妻两人受到打击,正是脆弱的时候,便想着先照顾这个孩子,这一养便是四年。如今孩子与他们感情很深,可没有户口,将来都无法办理上学手续。田女士很是发愁。户籍民警刘心安得知此事后,第一时间上报分局,结合市局相关政策,将可以按民间抱养相关流程给孩子上户口的消息告知田女士。隔天田女士便带孩子来到所里采集血样,入打拐库比对。目前,孩子已成功落户并办理身份证。
民警用心服务,赢得居民赞誉。此外,派出所还根据辖区老旧小区多、物防技防设施落后的实际情况,积极开展了更换安全锁芯活动,为辖区居民家中更换防盗性能更强的安全锁芯。该所通过召开群众座谈会、张贴海报、微信推广等方式宣传发动,为2000余户居民完成换锁,实现辖区入室盗窃零发案,保障了辖区的平安稳定。
网格+社区警务 调解矛盾有特色
明德北街派出所将社区警务与网格化服务管理有机结合,探索形成具有基层调解特色的群众组织。
派出所按照网格管理的模式,协调社区、物业配备了以“入户员”“巡防员”“工程维修员”为主的“三员”队伍,通过采集信息、巡逻防控、排查隐患的工作模式,确保小纠纷不出小区。同时,依托群众力量,建立了一支集社区志愿者、物业管理员、小区楼栋长、企业保安员等治安力量于一体的群防群治队伍,打造“明德邻里”的群防群治品牌,形成共建共治共享的现代基层社会治理新格局。
此外,派出所协调辖区物业组建了以“民警+物业工作人员”为主的物业调解室,负责调解邻里间的小纠纷,就地化解矛盾。社区民警实行每周两天值守制度,每周到社区服务大厅工作两天,和社区工作人员共同解决问题,将矛盾化解在萌芽状态。派出所还与社区联手,在辖区居民中评选“明德卫士”,鼓励群众提供线索信息,按次数积分,到年底折抵相应的物业费,广泛发动群众力量,参与到平安建设中来,以网格小平安积累社会大平安。
夜巡+平安创建 护航辖区大发展
明德北街派出所聚焦治安乱点,实现从被动向主动的警务蜕变,赋予平安建设新内涵。
今年夏季,辖区发生两起门店被盗案件。民警侦查发现嫌疑人系同一人,经分析研判,确定嫌疑人出没时间都集中在凌晨1点至3点之间,且常在某小区附近出没。夜巡队队员在该小区附近进行巡控时,将嫌疑人抓获。
针对辖区夜间侵财案件多发的特点,该所于2016年组建了夜巡队,在凌晨0点至5点易发案时间段,以步巡、车巡为主的方式开展夜巡工作。在“亮剑2020”专项整治行动中,通过夜巡工作,该所破获张某系列盗窃案,一次性为群众追回被盗电瓶146块,破获侵财类案件9起,抓获犯罪嫌疑人14名,辖区侵财类案件发案数同比下降8.5%。
此外,该所在中小学校门口设立“护学岗”,开展安全检查。他们还与辖区医院携手组建专职巡控队,创建了“1234”工作模式,实行24小时巡逻制度,共同打造“平安医院”。巡控队创建以来,共打掉黑门诊9家、医托团伙9个,治安拘留医托37人次。