□　田春雷

今年8月，作为省公安厅确定的“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿试点单位，张家口市公安局教育整顿正式启动。他们紧抓“服务群众提质工程”，把“办事快不快”“交通堵不堵”“治安好不好”这些实实在在的问题，作为改进服务群众的主攻方向，推动从严管党治警工作向纵深发展。

围绕“办事快不快”，推进“智能化”

11月1日上午，张家口市公安局出入境管理支队民警刚给一名群众办完出入境手续，那名群众满脸笑意，说原来办理往返港澳台二次签注业务需要三天，现在一天就办结了，真的是方便快捷。

这，得益于张家口市公安局在“放管服”改革中的升级。该局始终坚持以更方便群众和企业办事创业为导向，坚持放管并重、防管结合，积极打通服务群众“最后一公里”，推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革，深化“互联网+公安政务服务”工作，着力打造公安机关“放管服”改革升级版，推进审批服务扁平化、便捷化、智能化。

为了解民众所需，解决民众实际困难，张家口市县两级公安机关先后召开警民恳谈会45场，收集群众各类意见建议1200余条，均列出整改清单限期整改并及时向群众反馈，现场为群众解决困难120余次。在110接处警方面，该局在“张家口公安”等微信公众号中设置调查问卷，收到反馈10701份，并迅速落实整改措施。在窗口办事方面，先后发放各类问卷4563份，共梳理群众意见建议44项，逐一分析并提出整改措施。

全面取消全市城镇户口落户限制，开通居住证办理“绿色通道”；将往返港澳台二次签注业务办理时间由3个工作日压减到1个工作日，增加全市二次签注业务服务点15个；实现刻章业务全流程网上办理……张家口市公安局细致周到高效的服务，暖了民心，也收获了民心。

围绕“交通堵不堵”，实施“新勤务”

“如今城区道路畅通，交通秩序好了，我的生意更好做啦，每天晚上接单不断！”对于城区交通的变化，做代驾的赵先生深有感触。

张家口市公安局始终将城区道路交通管理作为一项长期工作来抓。通过对群众集中反映突出的交通堵点开展实地调研，主动在警力布置、交通组织、创新管理勤务等方面下功夫，实现拥堵指数下降12.2%，道路交通拥堵现象大为缓解。根据城区道路特点及交通拥堵实际，主动把握拥堵规律，在高发地点和时间段，实施现代勤务机制，下沉警力5万余人次；针对占道施工采取不封闭道路、单向通行等不影响道路通行的疏解措施，保障重点道路完成施工29处；提升干线道路整体通行效率，设置绿波带24条；优化红绿灯配时，在有条件路段大力推行单向通行，设置单行线36条，对119个路口信号灯进行了优化，设置禁左路口3处、渠化路口101个，最大限度地提高了道路通行效率。车管所建成全市首个马路边不打烊的“24小时自助服务厅”，实现8项车管业务的自助办理。继续严查酒驾醉驾、超载超限等突出违法行为，强化驾驶人考试监管、危化品运输企业源头监管和校车管理。

教育整顿开展以来，张家口市公安局共查处酒驾2101起、醉驾1356起。紧盯创建全国文明城市决战，发布《关于主城区机动车违反停车规定处罚通告》，推出出租车管理七条措施，优化道路设施建设，加强停车秩序管理。

围绕“治安好不好”，打好“组合拳”

教育整顿开展以来，张家口市公安机关始终聚焦主责主业，专项行动势如破竹，打击犯罪捷报频传。

继续深入推进“亮剑2020”打击整治专项行动。教育整顿开展以来，全市共立刑事案件5158起，同比提升82.3%；破案1838起，同比提升83.4 %。继续推进扫黑除恶专项斗争，打好收官战。今年以来，全市公安机关共侦办黑社会性质组织案件4起，打掉恶势力犯罪集团14个、恶势力团伙20个。