□　河北法制报记者　鲍娜军

“敞开你的心灵，握紧我的双手，我和你永远是朋友！”12月1日，石家庄市绿丝带志愿服务队队长李云，正在为“绿丝带”志愿者们手把手传授心理救援的注意事项。

“绿丝带”，是中国精神卫生标识。绿色代表健康，使人对健康的人生与生命的活力充满无限希望；绿丝带寓意爱心，既是社会和公众对精神病人的理解与爱心的表达，更是一种倾力支持精神卫生工作和不断完善自身精神健康，共创和谐社会的行动标志。

“武疯子”成了脚踏实地的家庭劳动力

石家庄市绿丝带志愿服务队，在传送温暖关爱中，守护群众的“心理晴天”。石家庄市绿丝带志愿服务队于2014年9月由市第八医院发起成立，现正式注册志愿者375人，平常参加服务的人员达600多人。他们24小时在线解答群众心灵困惑、帮助享受救助政策的严重精神障碍患者跑办免费住院手续、解救被关锁的严重精神障碍患者……

养鸽子、扎供灯……红红火火的日子，让今年30岁的小强，每天忙碌在幸福生活的创造中。这样阳光帅气的小伙，几年前，还有一段“混沌”记忆。

初中没毕业的小强，早早外出打工，2007年返家出现精神异常。为了给他治病，家里卖了一处宅基地，还欠下8万多元的外债。面对年轻力壮、袭击家人的孩子，不知流了多少眼泪的爹妈，无奈中将其锁进自家焊制的铁笼。

绿丝带志愿者得知消息后，及时启动“春暖解锁”。小强经石家庄市第八医院规范治疗，精神症状消失，原来的“武疯子”成了脚踏实地的家庭劳动力。

“我在单位获了奖，成了拾金不昧的好员工”

2019年3月，国家启动全国社会心理服务体系建设试点工作，石家庄市被确定为河北省惟一一个国家级社会心理服务体系建设试点城市。该市卫健委、政法委双牵头，联合12个部门，明确石市社会心理服务体系5353创建模式，市八院作为省会精神卫生中心，发挥专业优势，发力攻坚，让省会社会心理服务体系建设工作步入了快车道。

年轻的小张，更感谢“绿丝带”帮助自己走上自尊自信的生活。

小张从小就是一个有责任心、爱担当的孩子，家里大事小情，他都尽力去承担。10年前，因家庭琐事，小张变得沉默寡言。5年后，小张从自言自语到冲动伤人，伤透了家人的心，也耗尽了家里多年的积蓄。

绿丝带志愿者得知情况后，对其实施春暖解锁医疗救助。一个多月后，经过治疗，小张所有的精神症状消失了。得知小张出院，志愿者第一时间来到家里，指导他按医嘱服药。

出院不到半年，小张走上了工作岗位。接下来，志愿者一年多的回访关注，看到更多的是：小张积极的生活态度、充满自信的笑脸。最后一次回访，小张略带羞涩地说：“我在单位获了奖，成为拾金不昧的好员工。”

石家庄“绿丝带”温暖行动中，群众看到：志愿者们精准帮扶，帮助应享受救助政策的87名弱监护家庭贫困严重精神障碍患者跑办免费住院治疗手续，帮助被关锁的81名贫困严重精神障碍患者接受解锁救助。跟踪回访，持续关注康复指导中，患者不再是家庭的累赘，有的不仅找到了工作，还结婚生子，帮助患者的家庭还原了平静的生活。

截至目前，志愿者们开设了近200场“绿丝带 心灵课堂”，营造健康的心灵家园。“家长课堂”，帮助孩子们戒网瘾、积极向上；“学生课堂”，针对高校学生恋爱、人际、就业的心理困扰，开展健康教育和心理疏导；“职工课堂”，开展心理减压和情绪管理；“社区课堂”针对社区居民身心问题进行心理干预；“农村课堂”面向乡村群众普及心理卫生知识；“空中课堂”在线解答听众心理困惑，实时分享心理卫生知识。

他放弃了自杀，开始接受专业治疗

“我打这通电话是感谢你们的，我走出来了，一定要好好活着，继续学业，也活出属于我生命的精彩。”不久前，接线员接听到了一位被成功挽救者的感谢来电。原来，10月底的一天，负责接热线的心理志愿者李学军接到了一个17岁男孩的电话，因为父母工作太忙疏于关心，他孤独抑郁，当时已拿着刀子准备自杀。

李学军认真聆听他的陈述，用专业的情绪处理技术协助他充分释放情绪，并通知主任张红梅了解情况并报警。一个多小时的沟通后，男孩听从了张红梅的建议，放弃了自杀念头，来到了专业的心理专科医院做系统检查和进一步治疗。

疫情期间，石家庄市绿丝带志愿服务队编辑了《新型冠状病毒感染的肺炎心理防护指南》，同步推出免费阅读电子书，仅一周时间，新华社客户端的阅读量超过37万人次；开通心理援助热线，接听咨询5300余条，为听众提供便捷高效的心理健康咨询服务，同时，还干预自杀未遂事件20起；通过致不同群体六封公开信，参加《我们在一起》等22期访谈节目，引导公众正确看待疫情，为人们戴上疫情防控的“心灵口罩”；到疫情防控一线，为石市确诊患者进行心理抚慰和干预，为136名援鄂人员建立微信群，推送减压放松技巧，提供一对一心理援助；为1659名一线医务人员予以免费心理评估，赴机场为境内外人员开展心理干预2400余人（次）。

“遇到心理问题，经自我调适或亲友帮助后仍未得到缓解，致正常生活受到影响时，应尽早到心理健康服务机构寻求帮助;当周围的人出现明显心理行为问题或怀疑某人有精神疾病时，应建议其尽早到精神卫生专业机构进行咨询、检查及诊治。”在李云队长的介绍中，记者感受到石家庄这群温暖的“绿丝带”，在加强社会心理服务体系建设，守护群众“心理晴天”、消除社会隐患中，快步前行……