□　河北法制报记者　封颖慧

我省部分地区出现新冠肺炎疫情后，石家庄高新区人民法院在严格做好疫情防控的同时，多措并举，统筹推进司法办案工作，一方面积极开展线上办案，一方面克服线下困难想方设法送达法律文书，保障了当事人的合法权益。

诉讼服务“不打烊”

在做好防疫工作的同时，高新区法院积极推进网络诉讼，保障当事人合法权益。自1月7日起，该院全面畅通各项网上诉讼服务，积极引导当事人通过网上诉讼服务平台、“河北移动微法院”微信小程序、12368热线及法官团队微信号等途径，进行咨询查询、联系法官、网上立案、网上缴费、网上提交证据、网上质证、网上调解或庭审等。

对于不便在网上立案或提交诉讼材料的，他们倡导当事人和诉讼代理人将起诉材料和联系方式直接邮寄至法院，并安排立案人员与当事人及时沟通联系。对于涉诉信访诉求，当事人可以通过信件、12368诉讼服务热线及网上诉讼服务平台等途径提出，法院安排专人按照程序及时回复和解决。对于诉前调解的案件，在征得双方当事人同意后，及时通知有关人员通过“冀时调”平台进行网上调解。因疫情影响无法到单位办公的12368热线工作人员，则实行居家办公，在家登录12368服务平台接听电话并及时向当事人反馈。1月4日到16日，该院共接听12368热线51次。

为进一步便利群众诉讼，实现与当事人即时、随时联系沟通，高新区法院还推出了法官团队办案专用微信号，用群众普遍使用、易于接受的通信方式，作为网上诉讼系统的补充。截至1月17日，已经有13个法官团队开通了办案专用微信号，与当事人沟通案件10余件。

高新区法院诉讼服务中心通过网上立案，与审理庭室的网上开庭形成有机链条，让当事人足不出户就能完成从立案到审判的全部流程，有效减少了人员流动聚集，保障了人民群众的诉权。1月4日至16日，该院共收到网上立案申请133件，审查通过67件。

线上办案“提质效”

疫情防控期间，高新区法院依托智慧法院建设成果，坚持线上线下融合，提高网上办案能力，提升办公效率，满足疫情防控和人民群众的司法需求。

“我们愿意调解，请法官多做调解工作。”在线上调解过程中，1月14日，王某的律师对李璟法官说。据了解，王某在劳动期间因工受伤，将用人单位诉至法院。因疫情防控，司法鉴定机构均无法进行鉴定工作。但该起案件的主办法官李璟不等不靠，工伤鉴定做不了，不意味着调解工作做不了。她利用网上调解系统，对此案进行了耐心细致的调解，双方当事人陈述了各自的意见。李璟将对该案持续进行调解，尽快实现案结事了。

除了调解工作，开庭工作也从线下转到了线上。1月14日下午，主审法官牛红杰与另外两位民商事审判团队员额法官邢雪冰和李璟组成合议庭，对一起执行异议的诉讼案件进行网上开庭审理。据了解，该起案件的原告陈某与被告某公司产生劳动争议纠纷，后由石家庄高新区劳动仲裁委裁决，某公司支付陈某拖欠工资和解除劳动关系补偿金共计16万余元，但某公司一直未履行裁定，陈某便申请执行。执行期间，陈某申请追加刘某为被执行人，被依法驳回。陈某不服，遂向高新区法院提起执行异议之诉。在该案进行网上审理的过程中，法官、原告、被告三方通过互联网庭审系统，以远程视频的形式进行庭审。双方当事人充分发表各自意见，足不出户就完成了庭审，案件也将择期宣判。

线下送达“零等待”

线上调解和开庭有条不紊地进行，线下送达工作也没有落下。突然加剧的疫情，给正常办案带来很多阻碍，特别是石家庄闭环管控后，物流服务不便，判决书无法及时邮寄送达，高新区法官想群众之所想，急群众之所急，在做好防疫工作的前提下，为当事人解决送达问题。

刘某是一起民间借贷纠纷案件的原告，被告张某是他多年的同事，曾因急用钱向他借了钱后音信全无。两年多了，刘某想尽各种办法也没能联系到张某，只得向高新区法院提起诉讼。可正当案件审理到最后阶段时，新一轮疫情席卷石家庄，负责这起案件的林晓坤法官了解到当事人刘某急迫的心情后，排除了疫情不利因素，利用法官团队微信号与其保持联系，积极推进案件审理。1月13日，法院依法判决被告张某偿还所欠钱款，并制作了判决书。此时全市各小区实行封闭式管理，刘某没有办法出来领取判决书。“两年多了，得让当事人惦记的事早点有结果。”林晓坤决定亲自上门送达。确定了刘某所在小区处于低风险地区后，林晓坤做好严密的防护措施，将判决书及时送到刘某手中。