□ 张宏伟 王星博
3月1日下午,秦皇岛市北戴河新区洋河口海防派出所户籍服务大厅接到辖区王各庄村委会工作人员来电,询问居民身份证的补办流程。原来,该村72岁的杨大爷不慎将身份证丢失,由于行动不便,无法到派出所补办身份证。了解相关情况后,民警当即表示要上门为杨大爷办理,并通过村委会工作人员与老人家属约定好了时间。
3月2日下午3时许,该所民警带齐设备前往杨大爷家中拍摄了照片,后将相关补办材料提交。民警表示,待证件下发后,他们将第一时间送证上门,提供便利。杨大爷及其家属对民警的热心服务与帮助表示衷心感谢。