□　苗文金

半个多世纪以来，穿过波澜壮阔的岁月转换，雷锋精神如一座灯塔，照亮了一代又一代人前进的脚步。

一直以来，邯郸市公安交巡警支队广大民警、辅警把岗位作为学习雷锋精神的重要平台，大力倡导爱岗敬业的职业精神，以锐意进取的科技创新、爱岗敬业的无私奉献、坚守使命的责任担当、助人为乐的赤诚爱心，努力打造安全畅通有序的交通环境。2018年，邯郸市公安交巡警支队被中宣部命名为“全国学雷锋活动示范点”。

工作中，支队领导反复强调，交管工作要在抓好管理的基础上，更多地体现为民、便民、利民、惠民。为此，支队出台了《关于开展“学习雷锋、爱岗敬业、遵纪守德”主题实践活动的实施方案》，创建了“五小警务”管理模式，建立帮扶工作机制和“快速救援应急绿色联动机制”，开通了“绿色救助通道”，制定了“三访三评” “一帮三创三联”活动要求和“一加一”爱民帮扶制度。支队全体干警积极参与帮扶活动，走进敬老院、光荣院慰问孤寡老人；走进老旧小区扶老助残、帮困解难；走进机关企业学校开展安全防范知识宣传；走进社区开展义务法律咨询、公益劳动等社会志愿服务，在引领社会风尚中起到表率、示范作用。

“有了这种蓝色潮汐免费泊位，太好了！我们接送孩子既方便，也不担心因交通违法被罚了。” 2017年，邯郸市公安交巡警支队在市内医院、小区、学校等重点路段周边道路施划了3000个不同时段蓝色潮汐免费泊位，解决市民反映强烈的停车难问题。同时，针对部分路口因行道树较低等原因导致大型车辆右转通行困难的现状，施划路口叠加车道，用黄虚线施划出专供大型车右转的车道，让部分路口通行能力增幅达25%。

交管服务向来是群众关注的热点。为打造人民满意的交巡警队伍，邯郸市公安交巡警支队以标准化的服务体系实现精致服务的目标，全面提升了交管服务品质和办事效率。

2021年春节长假，为了满足广大车主、驾驶员节假日期间对车驾管服务的办理需求，车管所利用流动服务车在高铁站设置服务点，及时开办了驾驶证期满换证、驾驶证补证、驾驶人审验、核发临时号牌、提交身体条件证明、补换领检验合格标志、核发免检车检验合格标志、补换领行驶证等多项关系群众切身利益的车管业务。节日期间共为群众办理相关业务170余笔，接受群众咨询300余人次。与此同时，通过网上为群众办理机动车业务1838笔、驾驶证业务833笔，极大地方便了群众。

邯郸市公安交巡警支队始终以人民群众事情无小事为工作出发点和落脚点，在日常工作中将雷锋精神贯穿始终，点滴间彰显着爱民、为民的思想和理念。

一年一度的高考、中考，牵动着千家万户。为给莘莘学子创造一个好的考试环境，确保考试期间考场周边道路安全、畅通、有序，该支队每年组织“爱心护考行动”，在全市所有考点设置交巡警中高考服务点，以更加细致、周到的贴心护卫模式，为考生提供零距离、全方位的服务。

2月21日16时许，复兴二大队机动四中队民警巡逻到邯钢桥与西环路北100米处时，有人报警称，有两名幼童正在路边哭泣，无大人在身边看护。民警上前询问情况，原来两个孩子出来玩耍迷了路。孩子说不出住址，民警买来面包、矿泉水和火腿肠安抚他们的情绪，同时发动周边群众为孩子寻找家人。不久，孩子的奶奶看到信息找了过来。原来两个孩子是偷跑出来的，幸亏遇见交巡警热心帮助。

民警们助人为乐、帮民解困的故事数不胜数，每天都在发生……他们在平凡的岗位上用奉献为群众筑起了一道生命安全屏障。