河北法制报讯　（记者　刘彬　通讯员　李慧霞）为贯彻落实省法院《立案工作十项便民措施》，彻底解决立案难题，全面提升司法为民服务水平，保定市中级人民法院向社会公开承诺“立案便民举措十五条”，自3月9日起施行。

十五条立案便民举措分别为：

立案渠道多样化。全市两级法院提供现场立案、网上立案、12368电话立案、移动微法院立案等多种立案渠道。

立案监督透明化。在立案或诉讼服务场所醒目位置粘贴立案诉服监督投诉二维码，设置专人负责接收12368热线反映的立案投诉，通过微信、微博、官网等渠道收集反映立案难问题的线索，坚持投诉必理，随时接受、处理群众举报，对于立案难问题的反映，接收一起，处理一起，反馈一起。

诉服大厅人性化。诉讼服务大厅设置便民服务区，配备自助终端设备、电子卷宗阅览室、母婴室等。开通绿色服务通道，指派工作人员或者志愿者为来院办理立案诉服业务的老、弱、病、残等特殊群体提供立案服务。设置24小时法院，突破工作日的限制，全天候为当事人提供立案、领取文书、提交材料、诉讼风险评估等自助诉讼服务。

一号通办便捷化。升级12368诉讼服务热线，实现一号通办的集约化诉讼服务。

卷宗流转电子化。

律师服务集成化。全市两级法院在诉讼服务场所设置律师工作站，邀请律师协会派驻律师免费为当事人提供法律咨询、法律援助、代理申诉等服务。

集约送达高效化。设立集约送达中心，为人民群众提供电子送达、邮政集约送达等线上送达服务。

执行立案简便化。简化执行立案程序，让数据多跑路，让群众少跑腿。

诉费办理智能化。

分调裁审流程化。

立案服务上门办。对于70周岁以上的老年人以及体弱多病、身体残疾等出行不便的群众，无法到法院办理立案业务亦无法进行网上立案操作的，可以拨打12368诉讼服务热线与当地法院立案庭或诉讼服务中心联系，由当地法院立案庭或诉讼服务中心2日内指派专人上门为其提供立案服务。

跨域立案全域办。

网上保全快速办。依托人民法院网上保全系统，规范诉前保全办理流程，实现当事人诉前保全申请快速办理。对于符合条件的网上诉前保全申请，48小时内出具裁定并移送执行。

道交案件集中办。建立道交纠纷专属办理工作机制，将保定市莲池区、竞秀区、高新区的所有交通事故责任纠纷，归口莲池区人民法院管辖，进行集中立案、集中调解、集中审理，最大限度地减少道交纠纷当事人的诉累，为道交纠纷当事人提供一站式解纷服务。

市民中心办诉服。在中院及望都法院诉服中心入驻市民服务中心工作的基础上，鼓励具备条件的基层法院持续跟进，在市民服务中心设置立案服务窗口区、调解速裁区、执行立案查控区等功能服务区，提供网上立案、跨域立案、保全、网上及现场速裁快审、线上线下调解、自助填单、智能诉状生成、执行风险评估、查询、打印、导诉咨询等暖心的一站式司法服务。