迁西县公安局交警大队车辆管理所多措并举,打造车管优质服务窗口。
该所邀请专业礼仪老师,对全体工作人员开展仪容仪表礼仪培训; 推出预约服务和延时服务相结合的弹性工作制度,确保当天的业务当天办结,坚持为最后一名办事群众办结业务后才下班;针对群众“网上办”接受程度不高的问题,充分利用好迁西县公安局微信公众号、微博等新媒体平台,定期发布网上业务办理的相关操作流程和宣传“交管12123”APP的使用方法,并在窗口现场摆放展板、设立咨询台,安排工作人员面对面指导群众如何进行“网上办”。
张树奎 霍群丽
迁西县公安局交警大队车辆管理所多措并举,打造车管优质服务窗口。
该所邀请专业礼仪老师,对全体工作人员开展仪容仪表礼仪培训; 推出预约服务和延时服务相结合的弹性工作制度,确保当天的业务当天办结,坚持为最后一名办事群众办结业务后才下班;针对群众“网上办”接受程度不高的问题,充分利用好迁西县公安局微信公众号、微博等新媒体平台,定期发布网上业务办理的相关操作流程和宣传“交管12123”APP的使用方法,并在窗口现场摆放展板、设立咨询台,安排工作人员面对面指导群众如何进行“网上办”。
张树奎 霍群丽
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