喜调解、好“打抱不平”、心直口快、善压事……说起新乐市华宝社区人民调解委员会调解员董平香，熟知的群众交口称赞：老董做调解，能抓住焦点，三言两语，干戈化为玉帛，和谐邻里，不愧“优秀人民调解员”的称号！

2020年1月，一加油站员工扫地时摔倒，确诊为粉碎性骨折。看病要花钱，老板是外地人，闭门不见，一推六二五。于是，员工家属拉闸断电，矛盾越闹越大，双方“杠”上都下不了台阶。伤者舅舅按照司法局公布的调解电话，找到了董平香。董平香一句“我们开门迎接群众，专门接待化解案件”，让伤者看到了希望。随后，董平香找到加油站老板，开门见山：“工作时间受伤，必须补偿受害方。上法庭，需要做鉴定；就是跑到福建，也跑不出法律的制裁。不想找麻烦，补偿互商量！”一番话，直接打消了老板逃避的念头。不到20分钟，董平香和加油站老板谈妥4万元赔偿事宜，当事双方签字画押，矛盾化解。

矛盾纠纷多样，遇上亲人般的朋友们相互间闹纠纷，黑白不担，咋办？董平香有妙招：找出中间人，背对背谈判，既护了脸面，又续了友情。生活中，就有这样一桩事。一方给另一方打工，出了事故，谈赔偿，双方都抹不开脸。用工方多出，怕亏，少出，怕朋友没了；受伤的感觉不要补偿，明明自己受了伤，要了又怕多少不一闹意见。事情，就这样晾了起来。董平香知道后，开始做“导演”。大家都在一个村里住，谁远谁近，都清楚。他支招双方，找出对方最亲近的人去说和。很快，用工方口头答应：受伤人歇班、工伤的钱，都给付。临门一脚，董平香站出来“踢”了进去。民间调解依法，同意形成协议，他要帮着双方做协议，让双方签字认可。这件事后，双方见着董平香，都是哥长哥短，打心眼里尊敬他。

遇事有人管，矛盾纠纷就不会“发芽”！董平香做调解，更喜欢主动出击，遇上就调，就地灭“火”。一次出门，他遇上了汽车、摩托车相撞事故。当时，双方都在“约”人，别人都紧躲着走，董平香远远看见，直奔上前：“停止！都停下来，有事说事。”随后，对俩当事人开讲：嗓门高不一定在理，都没仇没怨，撞车现在都有保险；要是打架，那代价太大，成本太高，打小了不顶事，打大了伤人。摩托车没牌照上路违法，汽车抢道不让行也违法。他这话一出，气头上的两家立时清醒过来，当时愁云散。摩托车司机说：“谢谢您！多亏了有您，不然车坏了，人也会挨处罚。”汽车司机说：“俺请你吃饭！没有你，俺这一怒发冲冠，就把自己给毁了。”

说“一个官司三代仇”，有了矛盾纠纷，是当事人两家的事。像董平香这样的人民调解员居间调解，无名无利，到底是为了啥？董平香说：“我们也知道，管闲事落闲事。可遇事都耷拉手，咱这国家就没了和谐。我们就是有一颗热心，喜欢做公益；有一颗公心，敢于担闲事；还有一颗真心，希望社会上像我们这样的人，越多越好，让群众都过上祥和幸福的生活！”

鲍娜军