河北法制报4月13日讯　（记者　王絮冬　通讯员　韩文静）记者今天从承德市委政法委获悉，该市政法系统把“我为群众办实事”贯穿政法队伍教育整顿全过程，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，全面落实“三个一”举措，积极为群众排忧解难。

坚持一个理念指引，真心倾听群众呼声。承德市委组织全市政法单位“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位”，重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众，开展“面对面”交流、“点对点”收集、“一对一”征询120批次，召开征求意见座谈会130余次。在充分掌握社情民意基础上，制定《承德市打造“四型”政法机关，全心全意为民办实事主题活动实施方案》，市委政法委、市法院、市检察院、市公安局、市司法局分别明确10件实事，向全社会公开承诺。

坚持一套机制保障，真诚回应群众期待。承德市全面推进“四干”机制，按照“干什么、谁来干、怎么干、干成时”的精准要求，列出《为民办实事“四干”任务分解表》，50项实事逐件细化任务，出台各警种挂钩联系基层、“清单式”意见办理等十二项工作制度，全面公开服务事项，彻底解决形式主义、凌空蹈虚问题。建立群众评价反馈机制，把群众评价作为办实事评估验收的重要指标。

坚持一批措施落地，真干收获群众满意。承德市将“微户政”平台拓展至每个派出所，治安、交管、出入境等12项业务实现“一条龙”自助办理。推行网上远程视频办证、双休日办证、入户办证，30余个审批环节得到精简，最大限度满足群众异地工作生活需要。县乡法援中心和公共法律服务工作站全部融入政府公共服务体系，线上线下“12348”送法进家门电话接通率和群众满意率均达到100%。创新运用“党建+大网格”模式，优化“四小服务”（提供小方便、记好小台账、办好小事情、解决小问题），90%以上的村居可做到直接办理或代办政务服务事项。