连日来，蠡县公安局持续开展“我为群众办实事”实践活动，开辟绿色通道，主动为特殊群众提供上门服务，搭建警民联系桥梁。3月25日，王某到户籍科咨询，称其母亲年龄较大，行动不便，无法到派出所办理身份证，希望帮其解决这一难题。接到户籍民警的汇报，户政科科长陈金刚、辖区桑元派出所所长郝克杰立即安排户籍民警上门为王某母亲采集了相应的信息，成功办理了二代居民身份证。

王某对民警的暖心服务连连表示感谢。

朱哲刚