定兴县公安局东落堡派出所立足队伍教育整顿，积极开展“我为群众办实事”实践活动，于近日及时为辖区群众肖某解决了困扰其15年的身份证难题。

肖某15年前离家外出打工再未回过老家，一直没有办理二代身份证，如今疫情来袭，无法进行核酸检测，于是打电话向户籍地东落堡派出所求助。派出所高度重视，立即与县局户政室沟通，商讨解决办法。户籍民警按照户籍办理流程，经大量核查走访工作，为肖某办理了户口和身份证。3月28日，肖某将一封感谢信送到派出所民警手中，一再对派出所民警表示感谢。 胡立娜　凌艳