□　罗慧丽

随着网络购物群体的不断扩大，针对网购的诈骗手段也在不断翻新，一些诈骗分子利用人们对客服人员的信任，假冒电商客服，打起了“网购退款”的主意。

小易是大学一年级在读学生。爱美又爱赶潮流的她经常网购，从购物网站上买衣服、鞋子和化妆品等。

一天，小易突然接到一个电话，对方地址显示是外地，犹豫再三，她还是接了电话。“喂，你好，您之前在网上某店购买的针织上衣甲醛超标，现在要统一收回销毁，请您加我们的客服微信，我们进行统一理赔和售后……”小易想起来，前一段时间确实在那家店买过一件衣服。于是，她想都没想，就加了对方提供的微信号。小易没有想到，自己陷入了一场骗局之中。

她加了对方微信后，对方的微信名称显示为“理赔经理1068”，这个名称看上去让这场骗局更具有可信度了。

获得信任后，对方告诉小易需要走流水才可以完成理赔。小易一步步按照对方的要求操作，还把银行发送的验证码告知对方。没想到，她没等到理赔的账款，却发现自己银行卡中的3万元都被转走了。

像小易这样被骗的孩子还有很多，邯郸市邯山区检察院最近办理的一些涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪案件中，就有很多类似的案例。

小丽是一起帮助信息网络犯罪活动罪案件中的受害人之一。她也是接到陌生电话，称其在某购物网站买的化妆品检测出化学物质超标，将进行理赔退款。小丽信以为真，在对方的指示下一步步操作，被骗取2000余元。

其余受害人的被骗套路与小易、小丽类似。可以看出，被害人被诈骗的最大问题在于对方获取了他们的信任。自己在购物平台上买的物品名称和商家店铺，对方说得准确无误，这都有假？

是的！检察官提醒大家，不管对方说得多么天花乱坠，也千万不要盲目相信并随意把自己的银行卡号和短信验证码告知陌生人。

我们身处一个高速发展的信息时代，网购的便捷，支付方式的多样，让我们的生活丰富多彩又更加快捷。但是，很多不法分子也便借机通过一些渠道获取我们的网购信息、家庭住址、联系方式等私人信息，在获得信任后进行诈骗。所以，面对陌生来电，一定要提高警惕，再三核实，三思而后行。

另外，在上述“帮信案”中，犯罪嫌疑人向进行电信诈骗的不法分子贩卖了自己的银行卡和手机卡，给电信诈骗者实施犯罪提供了便利。女孩子爱美，想买护肤品、化妆品、衣服等，男孩子想买最新款的篮球鞋，用高端的电脑玩游戏……于是，当他们看到网络上发布的收银行卡、手机卡的信息就想着注册几个银行卡或手机卡卖了换钱。更有甚者，脑瓜灵机一动，低价收买信用卡， 高价贩卖再赚取差价，可这种行为就又触犯了另一种罪名：窃取、收买、非法提供信用卡信息罪。

检察官提醒，不要随意相信陌生人，将银行卡号和验证码等信息告知他人，更不要随意将自己的银行卡和手机卡贩卖。提高警惕，保护自我财产安全，不要为犯罪分子提供可乘之机。