□ 通讯员 孔令胜
河北法制报记者 陈兆扬
“出实招、求实效,让人民群众得实惠”,这是献县公安局开展“我为群众办实事”实践活动的具体要求。政法队伍教育整顿工作开展以来,该局紧盯群众“急难愁盼”问题,从“细”处入手,用实际行动将教育整顿成果转化到“我为群众办实事”实践活动中。截至4月30日,全局共为群众办实事300余件,收到群众锦旗10余面。
强化“细节服务”
为优化服务环境,使服务更“贴心”,献县公安局在各窗口服务部门、监管场所设置了休息区,摆放了舒适的座椅,统一配备了老花镜、纸、笔,并提供纯净水、一次性水杯、报刊杂志等便民设施,使群众在办理业务中感受到公安服务的温馨。同时,户政部门持续深化“放管服”改革,推出便利人民群众办证多项措施,将办证平台拓展至基层派出所。
在此基础上,该局在全县行政办事服务大厅公布了投诉举报电话,设立了政法队伍教育整顿群众意见箱,主动接受群众监督,倾听群众意见。目前,已先后电话回访300余人次,征求办事群众意见建议20条。
坚持“细致标准”
献县公安局坚持以“反电诈、破小案”工作为重点,对影响群众安全感满意度的经济诈骗案快侦快破全面防控,共破获电诈案件7起,抓获犯罪嫌疑人23人,提请移送审查起诉4起8人。经侦部门加大涉众型经济案件打击力度,共破获经济案件8起,抓获犯罪嫌疑人12人,挽回经济损失200余万元。
与此同时,该局注重防范惠民生,创新开展反诈系列宣传。通过微信公众号、微博、抖音及街道大屏幕等新媒体平台转发防骗视频、链接200余条,发放反诈“明白纸”2万余份,全方位多角度宣传防诈知识;组织民警深入辖区学校、商场、企事业单位、机关、社区、乡镇等场所开展法治宣讲、教育讲座等各类宣讲活动80余场次,发放宣传单5000余份,增强了广大群众知法、守法、用法意识;治安部门强力组织开展整治活动,排查宾馆、饭店、洗浴、网吧等娱乐场所70余处,发现并整改2处;食药监部门护卫群众“舌尖安全”,破获一起涉及人民群众食品安全和生产、销售伪劣产品特大案件,抓获犯罪嫌疑人20名。
注重“细微感受”
针对城区早晚高峰交通拥堵问题,献县公安局交警部门按照县政府“畅交通”方案要求,按照“一条街一条街排查整治”模式,通过逐条街道实地踏勘,“一街一方案、一点一方案”分类施策、分别施划。截至目前,共在19条街道施划停车位3253个,有效解决了群众停车难的问题。与此同时,注重街面高效打控,特巡警大队3个巡控组实行“三班倒”常态化高效运行机制,不断提升街面见警率,快速响应群众报警求助;刑警大队在“破小案、护民安”专项行动中显性用警,将警力下沉到街面及街头巷尾打击现行犯罪,共破获各类盗窃案件136起,摧毁盗窃团伙4个、销赃窝点2处,抓获犯罪嫌疑人49人,为群众挽回经济损失50余万元。
献县公安局还积极敞开大门,邀请人大代表、政协委员、媒体记者、管理服务对象走进公安机关,广泛征求意见建议,征集执法办案、服务群众等各类建议28条,并依次制定整改方案,有序推进整改措施落地和情况反馈工作;利用“扶贫帮困”及“民警大走访”活动,组织民警深入农户赠送慰问品,打扫卫生、干农家活;开展以购代扶,巩固脱贫攻坚成果,共发动民辅警及爱心人士义购爱心大葱1万公斤、爱心大白菜1.5万公斤,切实解决了群众心中之梗,赢得了群众的理解和支持。


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