□　冯志国

近日，保定市中级人民法院执行指挥中心工作人员刘朝礼接到了一个快递小哥的电话。刘朝礼很纳闷儿，自己从来不网购，怎么会有快递？等拿到快递打开更是一头雾水，里面是包装精美的两盒普洱茶，上网一查，价值竟然有1000多元。刘朝礼吓了一跳，赶紧找到经常网购的同事询问怎么回事。经一番研究，刘朝礼通过扫描快递箱上的二维码找到了寄件人电话，机主是前几天刘朝礼接访的一位当事人家属。

4月8日，一名服刑人员的家属来到保定中院执行接访室咨询，该服刑人员达到减刑要求，但一直因未履行民事赔偿义务，不能办理减刑。

这位服刑人员家属不懂办理流程，想了很多办法都未能解决，后来听说可以通过法院代收的方式解决，于是找到了法院。

当天，刘朝礼接待了这位服刑人员家属，认真听取诉求，认真告知办理流程和相关法律政策，并当即联系相关人员，安排移送立案等事宜。这位当事人家属对刘朝礼的办事态度和办事效率非常满意，回去后专门从网上购买了茶叶寄到法院表示感谢。

4月21日，经刘朝礼多次电话催促，当事人来到法院，接收了退回的茶叶，第二天又专门送来一封感谢信，感激地说：“茶叶你们不收，感谢信总能收吧。”

在感谢信中，这位服刑人员家属说：“从刘法官身上我感受到了什么是为人民服务。我真心希望，每一个有困难的人，都能遇到刘朝礼这样既有专业能力，又有热情服务态度的接待人员。我也相信，在刘法官这样的优秀典范影响下，群众会越来越真切地感受到国家机关的温暖。”

面对当事人的真挚感谢，刘朝礼收下了感谢信，同时表示在今后的工作中会一直保持热情、严谨的工作态度，为人民群众办好每一件实事。