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这种工作模式厘清了政府职能部门和乡镇之间的权责关系,探索出条块协同新机制,推动资源力量在基层整合,问题在基层解决。
在市域社会治理试点工作中,沧州市强化典型带动,同时杜绝模式化,要求各地因地制宜,围绕解决突出社会问题,整体推进。
任丘是沧州的经济强市,一度因为社会矛盾造成很大信访压力。为此 ,任丘市委推行乡镇干部包户责任制,干部入户了解群众诉求。在市域社会治理工作中,任丘市将干部包户责任制和农村网格化有机融合,乡镇包户干部和村“两委”干部均是网格员。一个网格内有4至6条街巷,每条街巷选出一名街巷长,随时反映身边群众诉求。许多农村还按街巷组织了村民志愿者,通过治安邻里守望等活动,增强广大村民参与社会治理的存在感。
农村网格里充满了鲜活“细胞”,乡村干部能够及时捕捉到矛盾纠纷和风险隐患信息,邻里纠纷、家庭矛盾刚一发生,就被村干部和调委会化解。少数疑难矛盾移交乡镇后,由乡镇政法委员启动“一轴八员”工作机制进行解决。
与此同时,任丘市实行市直、乡镇、农村三级捆绑,矛盾化解同案同责,处理结果每月在“红黑榜” 公示……这些激励措施,大大提升了社会治理效能,该市已连续3年没有发生进京赴省集体上访。
沧州市19个县(市、区)聚焦突出问题,立足本地实际,优化整合社会资源,最大限度把矛盾化解在本地。2020年以来,沧州市超过90%的矛盾纠纷在县域内化解。
治理要素融合 让“矛盾不出社区”
推进治理要素深度融合,实现精准、精细、精致治理,是城市社会治理内在要求 。
沧州市运河区推动协商共建与社会治理深度融合,探索建立“社区兼职委员制”,吸纳辖区单位、社会组织、志愿者等共同解决群众关注的问题。
警苑小区大门前有一块3000平方米的空地,居民们一度私自圈占种菜,夏天施肥臭气熏天,楼房不敢开窗,冬天垃圾遍地,脏乱不堪。为改变这种状况,社区牵头,召集相关单位、物业公司、业主委员会、居民组长共商改造事宜。会后,业委会和居民组长入户做“菜园户主”的工作,单位做自己退休职工的工作,物业公司联系车辆人员拆除篱笆、清运垃圾,社区联系城管、环卫、林业等部门,就后期改造进行安排。短短5天时间,垃圾清理一空。一个月后,菜园变成了公园——绿树草坪、塑胶场地,环绕公园的是一条整洁的水泥路。巨大的变化让小区居民感慨万千!
为了发挥群众自治在社会治理中的作用,运河区创新基层自治形式和载体,构筑共建共治共享的开放性基层治理体系。
他们成立民主协商理事会,成员由社区党组织代表、居委会代表、群众代表、党员代表、社会组织、专业人士六方组成,社区公共事务经过六方议事主体达成共识、拟定方案后,经法律机构和相关职能部门审核,最后由小区议事小组或利益相关群体按照“谁负责,谁执行”“谁受益,谁监督”的原则,督办实施。协商过程、议事结果向全体居民张榜公示。
群众自治与社会治理深度融合,推动社区从政府一元管理向社会多元共治转变,民事民议、民事民办、民事民管,矛盾纠纷发生激化的几率大大减少。目前,运河区98%的矛盾纠纷不出社区就得到有效化解。
沧州市新华区破产企业多,老旧小区多。针对区域实际情况,新华区委推动治理重心和配套资源向街道社区下沉,探索构建“136智慧网络”管理体系。该体系纵向建立街道、社区、基层网格员三级管理平台,横向建立社区党组织、居委会、业委会、楼院长、物业公司、综合服务站共同参与的“六位一体”社区治理体系,实现了网中有格、按格定岗、人在格中、事在网中的精细化管理,实现由单一服务向组团式服务转变。
治理要素的深度融合,在不同层级、不同区域打造着社会治理的新模式,整体提升了市域社会治理水平。目前,沧州市区90%以上的矛盾纠纷实现了不出社区就地化解。


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